Sehr geehrte Kunden,
im Beitrag www.powergap.de/Verhindern-des-Versands-von-bestimmten-E-Mails-an-einen-Kunden.html haben wir Ihnen die Möglichkeit geschaffen den Kunden so zu markieren, dass dieser bestimmte eMails nicht mehr bekommt.
Z.B. weil dieser Sie angerufen hat uns sich belästigt gefühlt hat.
Hier nun die Lösung, wie Sie die Abmeldungen aus den einzelnen Diensten:
- NO_RATING_EMAIL (keine Bewertungs-E-Mail)
- NO_BIRTHDAY_EMAIL (keine Geburtstags-E-Mail)
- NO_MISSYOU_EMAIL (keine We-Miss-You-E-Mail)
- NO_WK_EMAIL (keine Warekorb-E-Mail)
- NO_ALARM_EMAIL (keine Artikel-Alarm-E-Mail)
- NO_EMAIL_ALL (Abmeldung aus allen emails, samt POWERmail)
dem Kunden als Link in den eMails selbst anbieten können. Das ist für den Kunden bequemer und erspart in der Regel einen Anruf bei Ihnen.
Sprich z.B. in der Bewertungs-E-Mail zum Schluss ein Satz steht wie:
Darin ein Text, der die Abmeldung bestätigt. Also in etwa:
Angenommen die ID des zuvor angelegten HTML-Includes ist 111, dann in der eMail selbst (Beispiel die Bewertungs-E-Mail über Icon Bewertungen > Sonstige Einstellungen) muss ein Satz wie dieser eingefügt werden:
Wenn es sich um eine HTML-eMail handelt und nicht um ein Text-Format, dann natürlich mit den entsprechenden HTML-Code. Beispiel:
Beim Parameter "nomail" muss also der richtige Typ (siehe oben) benannt werden. Auch ein NO_EMAIL_ALL für die Abmeldung aus allen erdenklichen eMails ist möglich. Der Parameter "sp" wie sicher bekannt für die Sprache. Beim Parameter "nomaila" muss die eMail-Adresse des Kunden stehen. Da das Synonyme in den einzelnen Modulen abweichen kann, muss das bitte getestet werden, ob z.B. ein "#email" funktioniert. In der Regel ja.
Sollten Sie weitere Fragen haben, bitte melden.
ps: Diese Möglichkeit bleibt unberührt davon, dass einige der o.g. Funktionen wie beispielsweise eine "we-miss-you" Mail schon länger vom Gesetzgeber gänzlich verboten wurde. Informieren Sie sich in jedem Fall bei Ihrem Rechtsbeistand über die rechtmäßige Verwendung mancher Features. Überall da wo eine eMail versendet wird, oder die eMail an Drittanbieter weitergeleitet wird ist das ja aus aktuellen Datenschutzgesetzen heraus ja nicht erlaubt ohne eine Einwilligung des Kunden.
Wir überlegen aktuell auch eine Lösung im Kassenausgang, wo jede dieser Dinge per Checkbox vom Kunden abgefragt werden könnten. Problem ist, dass man sich das eigentlich sparen kann, weil dann kein Mensch mehr aktiv solchen Dingen zustimmt. Zumal die dann nötigen Texte so lang sind, dass diese den Kassenausgang regelrecht behindern und die Conversion negativ beeinflussen. Wahrscheinlich der Grund, warum man das alles bei vielen großen Shops nicht sieht. Wohl eher ist der Grund aber, weil man mit dem Risiko einer Abmahnung einfach lebt.
im Beitrag www.powergap.de/Verhindern-des-Versands-von-bestimmten-E-Mails-an-einen-Kunden.html haben wir Ihnen die Möglichkeit geschaffen den Kunden so zu markieren, dass dieser bestimmte eMails nicht mehr bekommt.
Z.B. weil dieser Sie angerufen hat uns sich belästigt gefühlt hat.
Hier nun die Lösung, wie Sie die Abmeldungen aus den einzelnen Diensten:
- NO_RATING_EMAIL (keine Bewertungs-E-Mail)
- NO_BIRTHDAY_EMAIL (keine Geburtstags-E-Mail)
- NO_MISSYOU_EMAIL (keine We-Miss-You-E-Mail)
- NO_WK_EMAIL (keine Warekorb-E-Mail)
- NO_ALARM_EMAIL (keine Artikel-Alarm-E-Mail)
- NO_EMAIL_ALL (Abmeldung aus allen emails, samt POWERmail)
dem Kunden als Link in den eMails selbst anbieten können. Das ist für den Kunden bequemer und erspart in der Regel einen Anruf bei Ihnen.
Sprich z.B. in der Bewertungs-E-Mail zum Schluss ein Satz steht wie:
Sie möchten nach dem Kauf nicht mehr auf Bewertungen aufmerksam gemacht werden per eMail? Kein Problem, bitte klicken Sie hier: www.shop....
Anleitung
Zunächst legen wir ein HTML-Include (über Sonstiges > HTML-Includes) an.Darin ein Text, der die Abmeldung bestätigt. Also in etwa:
<h2>Sehr gern, wir haben ihre eMail-Adresse soeben aus dem gewünschten eMail-Verteiler gelöscht.<h2>
Angenommen die ID des zuvor angelegten HTML-Includes ist 111, dann in der eMail selbst (Beispiel die Bewertungs-E-Mail über Icon Bewertungen > Sonstige Einstellungen) muss ein Satz wie dieser eingefügt werden:
Sie möchten nach dem Kauf nicht mehr auf Bewertungen aufmerksam gemacht werden per eMail? Kein Problem, bitte klicken Sie hier: http://www.meinshop.de/s01.php?&sp=de&pp=htm&htmnr=111&nomail=NO_RATING_EMAIL&nomaila=#email
Wenn es sich um eine HTML-eMail handelt und nicht um ein Text-Format, dann natürlich mit den entsprechenden HTML-Code. Beispiel:
Sie möchten nach dem Kauf nicht mehr auf Bewertungen aufmerksam gemacht werden per eMail? Kein Problem, <a href="http://www.meinshop.de/s01.php?&sp=de&pp=htm&htmnr=111&nomail=NO_RATING_EMAIL&nomaila=#email">bitte klicken Sie hier!</a>
Beim Parameter "nomail" muss also der richtige Typ (siehe oben) benannt werden. Auch ein NO_EMAIL_ALL für die Abmeldung aus allen erdenklichen eMails ist möglich. Der Parameter "sp" wie sicher bekannt für die Sprache. Beim Parameter "nomaila" muss die eMail-Adresse des Kunden stehen. Da das Synonyme in den einzelnen Modulen abweichen kann, muss das bitte getestet werden, ob z.B. ein "#email" funktioniert. In der Regel ja.
Sollten Sie weitere Fragen haben, bitte melden.
ps: Diese Möglichkeit bleibt unberührt davon, dass einige der o.g. Funktionen wie beispielsweise eine "we-miss-you" Mail schon länger vom Gesetzgeber gänzlich verboten wurde. Informieren Sie sich in jedem Fall bei Ihrem Rechtsbeistand über die rechtmäßige Verwendung mancher Features. Überall da wo eine eMail versendet wird, oder die eMail an Drittanbieter weitergeleitet wird ist das ja aus aktuellen Datenschutzgesetzen heraus ja nicht erlaubt ohne eine Einwilligung des Kunden.
Wir überlegen aktuell auch eine Lösung im Kassenausgang, wo jede dieser Dinge per Checkbox vom Kunden abgefragt werden könnten. Problem ist, dass man sich das eigentlich sparen kann, weil dann kein Mensch mehr aktiv solchen Dingen zustimmt. Zumal die dann nötigen Texte so lang sind, dass diese den Kassenausgang regelrecht behindern und die Conversion negativ beeinflussen. Wahrscheinlich der Grund, warum man das alles bei vielen großen Shops nicht sieht. Wohl eher ist der Grund aber, weil man mit dem Risiko einer Abmahnung einfach lebt.