Sehr geehrte POWERGAP Shopbetreiber,
mit dem Update Neues Layout(Template) für Detailanzeige von Bewertungen haben wir eine neu Optik bei der Anzeige der Bewertungen ermöglicht und bereits mit einem Template an alle Shops ausgeliefert.
Hier nun eine Ergänzung, die jeder für sich (nach Bedarf) aktivieren kann.
Immer wenn mindestens eine schlechte (bis 3 Sterne) und eine gute Bewertung vorliegt, dann wird die mit den meisten Rellevanz-Punkten (ermittelt aus der intelligenten Sortierung für Bewertungen) unter dem Kopf in dieser Form angezeigt:
Das sieht nicht nur stylisch aus, sondern hilft dem Besucher vor allem bei Artikeln mit schon sehr vielen Bewertungen die wichtigsten auf einen Blick angezeigt zu bekommen. Ein weiterer wertvoller Service für Ihren Kunden!
ps: Negative Bewertungen sind gut! Noch immer hören wir von Shopbetreibern, dass diese akribisch jede negative Bewertung aus dem System löschen. Das ist ein Fehler. Erstens sind die Bewertungen dann nicht objektiv und der Besucher merk ohnehin schnell, wenn es nur positive zu lesen gibt. Zudem bewahren schlechte Bewertungen den Konsumenten evtl. vor einem Fehlkauf, und senken damit Ihre Retourenquote. Ein natürliches Qualitätsmanagement, welches Ihnen durch Ihre Besucher kostenlos zu Verfügung steht. Daher weiterhin der Tipp auch kritische Bewertungen immer stehen zu lassen!
Die Einrichtung:
..ist sehr einfach.
Über das Bewertungs-Icon > Sonstige Einstellungen > Feld Bewertungs_Kopf_Template: (siehe Update) wird ja das Template gepflegt. Ist dort noch keines zu sehen gilt ein Standard, der automatisch definiert ist. Möchte man diese Funktion wie hier angezeigt aktivieren, muss
vor dem letzten </div> eingefügt werden. Wenn noch gar kein Template gepflegt ist, sieht es dann so aus:
]Manche Shops setzen da eine Überschrift wie "hier eine nützliche positive und kritische Bewertung". Wir raten davon ab, bzw. würden dann dazu raten das mit dem eigenem Rechtbeistand zu diskutieren um evtl. patentrechtliche Fragen zu klären.
Die Grafik zwischen den beiden Bewertungen ist so für alle Shops bereits hochgeladen. Müsste natürlich angepasst werden, wenn man anstatt des grauen Hintergrunds diesen per CSS schon an das eigene CI angepasst hat.
mit dem Update Neues Layout(Template) für Detailanzeige von Bewertungen haben wir eine neu Optik bei der Anzeige der Bewertungen ermöglicht und bereits mit einem Template an alle Shops ausgeliefert.
Hier nun eine Ergänzung, die jeder für sich (nach Bedarf) aktivieren kann.
Immer wenn mindestens eine schlechte (bis 3 Sterne) und eine gute Bewertung vorliegt, dann wird die mit den meisten Rellevanz-Punkten (ermittelt aus der intelligenten Sortierung für Bewertungen) unter dem Kopf in dieser Form angezeigt:
Das sieht nicht nur stylisch aus, sondern hilft dem Besucher vor allem bei Artikeln mit schon sehr vielen Bewertungen die wichtigsten auf einen Blick angezeigt zu bekommen. Ein weiterer wertvoller Service für Ihren Kunden!
ps: Negative Bewertungen sind gut! Noch immer hören wir von Shopbetreibern, dass diese akribisch jede negative Bewertung aus dem System löschen. Das ist ein Fehler. Erstens sind die Bewertungen dann nicht objektiv und der Besucher merk ohnehin schnell, wenn es nur positive zu lesen gibt. Zudem bewahren schlechte Bewertungen den Konsumenten evtl. vor einem Fehlkauf, und senken damit Ihre Retourenquote. Ein natürliches Qualitätsmanagement, welches Ihnen durch Ihre Besucher kostenlos zu Verfügung steht. Daher weiterhin der Tipp auch kritische Bewertungen immer stehen zu lassen!
Die Einrichtung:
..ist sehr einfach.
Über das Bewertungs-Icon > Sonstige Einstellungen > Feld Bewertungs_Kopf_Template: (siehe Update) wird ja das Template gepflegt. Ist dort noch keines zu sehen gilt ein Standard, der automatisch definiert ist. Möchte man diese Funktion wie hier angezeigt aktivieren, muss
#wenn_rat_hilfreich#<div class="rat_2besten">Eine per Zufallsgenerator ermittelte positive und kritische Bewertung:</div>#rat_hilfreich#wenn_rat_hilfreich#
vor dem letzten </div> eingefügt werden. Wenn noch gar kein Template gepflegt ist, sieht es dann so aus:
<br><div class=rat_kopf>
<div class=rat_kopf_innen>
<table cellspacing=0 cellpadding=10 border=0 width="100%"><tr><td colspan=2>
#rich_artikel
#rich_note</td><td>#rat_button</td></tr><tr><td>#rat_sterne_liste</td>
<td>#rich_photo</td>
<td valign=top>#rich_krit
#rat_typ_liste</td></tr></table></div>
#wenn_nur_eine_bewertung#<div class=rat_eine>
#rich_wer aus #rich_ort schreibt am #rich_datum:
<h2>#rich_titel</h2>
#rich_text</div>#wenn_nur_eine_bewertung#
#wenn_rat_hilfreich#<div class="rat_2besten">Eine per Zufallsgenerator ermittelte positive und kritische Bewertung:</div>#rat_hilfreich#wenn_rat_hilfreich#
</div>
<div class=rat_kopf_innen>
<table cellspacing=0 cellpadding=10 border=0 width="100%"><tr><td colspan=2>
#rich_artikel
#rich_note</td><td>#rat_button</td></tr><tr><td>#rat_sterne_liste</td>
<td>#rich_photo</td>
<td valign=top>#rich_krit
#rat_typ_liste</td></tr></table></div>
#wenn_nur_eine_bewertung#<div class=rat_eine>
#rich_wer aus #rich_ort schreibt am #rich_datum:
<h2>#rich_titel</h2>
#rich_text</div>#wenn_nur_eine_bewertung#
#wenn_rat_hilfreich#<div class="rat_2besten">Eine per Zufallsgenerator ermittelte positive und kritische Bewertung:</div>#rat_hilfreich#wenn_rat_hilfreich#
</div>
]Manche Shops setzen da eine Überschrift wie "hier eine nützliche positive und kritische Bewertung". Wir raten davon ab, bzw. würden dann dazu raten das mit dem eigenem Rechtbeistand zu diskutieren um evtl. patentrechtliche Fragen zu klären.
Die Grafik zwischen den beiden Bewertungen ist so für alle Shops bereits hochgeladen. Müsste natürlich angepasst werden, wenn man anstatt des grauen Hintergrunds diesen per CSS schon an das eigene CI angepasst hat.