Sehr geehrte Shopbetreiber,
mit diesem Beitrag möchten wir Sie darüber informieren, dass wir zwei wichtige Paydirekt-Updates gemacht haben.
1. Update der PayPlace Interface SOAP Schnittstelle
Einige von Ihnen haben mit Sicherheit in den letzten Wochen eine E-Mail mit dem Betreff "Änderung der PayPlace Interface SOAP Schnittstelle" bekommen. Das haben wir jetzt erledigt und Ihre Paydirekt-Schnittstelle ist somit auf dem aktuellen Stand.
2. Verbesserung des Prozesses bei einer Paydirekt Bestellung
Bisher war es so:
Kunde legt Artikel in den Warenkorb > geht zur Kasse > klickt auf den "Kaufen"-Button > Bestellung wird angelegt > Kunde wird zu Paydirekt umgeleitet um dort zu bezahlen
Leider haben noch viele Kunden Probleme mit der Bezahlung per Paydirekt. Meist scheitert es daran, dass die Kunden kein Paydirekt-Konto haben oder die Bezahlung nicht beenden und den Browser-Tab einfach schließen. Dann haben Sie als Shopbetreiber das Problem, dass Sie Kunden auffordern müssen erneut die Bezahlung durchzuführen oder Sie müssen die Zahlart manuell ändern und den Kunden darauf hinweisen.
Um das zu optimieren haben wir den Prozess angepasst:
Kunde legt Artikel in den Warenkorb > geht zur Kasse > klickt auf den "Kaufen"-Button > Kunde wird zu Paydirekt umgeleitet um dort zu bezahlen > Bestellung wird angelegt, wenn Bezahlung erfolgreich > Standard TXT_Bestellung_OK-Seite wird angezeigt
Eine Bestellung in POWERGAP wird also nur noch angelegt, wenn die Bezahlung erfolgreich war.
Bricht der Kunde in der Paydirekt-Maske ab indem er auf "Zurück zum Shop" klickt wird er automatisch in den SSL-Bereich geleitet um dort eine andere Zahlart auszuwählen und kann anschließend mit der anderen Zahlart kaufen.
Schließt der Kunde den Browser-Tab einfach wird auch keine Bestellung angelegt.
Dieses Update ist bereits online.
Sollten Sie Fragen dazu haben können Sie sich gerne direkt bei mir melden.
Zur Demonstration hier ein kurzes Video:
mit diesem Beitrag möchten wir Sie darüber informieren, dass wir zwei wichtige Paydirekt-Updates gemacht haben.
1. Update der PayPlace Interface SOAP Schnittstelle
Einige von Ihnen haben mit Sicherheit in den letzten Wochen eine E-Mail mit dem Betreff "Änderung der PayPlace Interface SOAP Schnittstelle" bekommen. Das haben wir jetzt erledigt und Ihre Paydirekt-Schnittstelle ist somit auf dem aktuellen Stand.
2. Verbesserung des Prozesses bei einer Paydirekt Bestellung
Bisher war es so:
Kunde legt Artikel in den Warenkorb > geht zur Kasse > klickt auf den "Kaufen"-Button > Bestellung wird angelegt > Kunde wird zu Paydirekt umgeleitet um dort zu bezahlen
Leider haben noch viele Kunden Probleme mit der Bezahlung per Paydirekt. Meist scheitert es daran, dass die Kunden kein Paydirekt-Konto haben oder die Bezahlung nicht beenden und den Browser-Tab einfach schließen. Dann haben Sie als Shopbetreiber das Problem, dass Sie Kunden auffordern müssen erneut die Bezahlung durchzuführen oder Sie müssen die Zahlart manuell ändern und den Kunden darauf hinweisen.
Um das zu optimieren haben wir den Prozess angepasst:
Kunde legt Artikel in den Warenkorb > geht zur Kasse > klickt auf den "Kaufen"-Button > Kunde wird zu Paydirekt umgeleitet um dort zu bezahlen > Bestellung wird angelegt, wenn Bezahlung erfolgreich > Standard TXT_Bestellung_OK-Seite wird angezeigt
Eine Bestellung in POWERGAP wird also nur noch angelegt, wenn die Bezahlung erfolgreich war.
Bricht der Kunde in der Paydirekt-Maske ab indem er auf "Zurück zum Shop" klickt wird er automatisch in den SSL-Bereich geleitet um dort eine andere Zahlart auszuwählen und kann anschließend mit der anderen Zahlart kaufen.
Schließt der Kunde den Browser-Tab einfach wird auch keine Bestellung angelegt.
Dieses Update ist bereits online.
Sollten Sie Fragen dazu haben können Sie sich gerne direkt bei mir melden.
Zur Demonstration hier ein kurzes Video: