Sehr geehrte POWERGAP Nutzer,
was einige Kunden auf Anfrage bereits mit einem separatem Zugang ausgeliefert bekommen haben ist nun für alle Shops direkt als Link in der Verwaltung verfügbar. Die Serverseitigen Webstats. Diese Statistiken werden bekanntlich direkt von der Serversoftware erstellt und wir haben nur ein kleines Script eingestellt, dass diese täglich nachts kopiert und für Sie in der Verwaltung sichtbar macht. Diese Stats zeigen immer nur die Werte bis zum Vortag an.
Ausgenommen von dieser Funktion sind die Shops, die wegen pornografischen Material im Ausland auf eigenen Servern gehostet sind.
Die Statistik erreichen Sie über Statistiken > Webstats.
Hier ein Beispiel der ersten Seite, die eine Monatliche Übersicht zeigt:
Die "Visits" (gelb) zeigen die Anzahl der Besucher an. Einmal als täglichen Durchschnitt (Daily Avg) oder in Summe über den jeweiligen Monat (Monthly Totals).
Die "Pages" (hellblau) zeigen die Seitenaufrufe an, die auch gleichzeitig für uns als Basis zur Ermittlung der Shopmiete dienen. Davon ziehen wir aber noch großzügig einen Teil ab, der ja durch die Klicks in der Verwaltung entsteht. Siehe oben im Screenshot die rot umrandete Spalte!
Die "Files" (dunkelblau) und "Hits" (grün) sind für wirtschaftliche Erkenntnisse nicht von Wichtigkeit. Auch die Angabe der "KBytes" (also dem Traffic) ist weniger interessant.
Bei einigen Shops haben wir absichtlich das loggen sämtlicher Grafiken ausgeschaltet. Dies spart Performance, weil dann nicht so riesig große Loggdateien entstehen. Bei gut besuchten Shops entstehen täglich auch mal gerne 1 Gigabyte Logg Daten! Das folgende Beispiel zeigt, dass hier Mitte Januar das loggen der ganzen Grafiken abgeschaltet wurde:
Dies muss Sie also nicht beunruhigen. Es werden lediglich die Angaben für Hits, Files und KBytes nicht mehr korrekt ermittelt.
Klick man auf eines der Monate wird eine lange Seite mit vielen verschiedenen Auswertungen angezeigt.
Interessant sind dabei z.B. die Tabelle "Top 10 of ... Total Exit Pages". Stehen Dort Seiten wie Impressum.html oder Versandkosten.html, so wird einem deutlich, dass den Besuchern an diesen Seiten wohl etwas missfallen hat.
Bei "Top 30 of ...Total Sites" findet man die Hostnamen der Besucher die am meisten Zugriffe auf den Shop getätigt haben. Finden sich dort Hostnamen wie "crawl-..-...-..-....googlebot.com" dann kann man sich z.B. zusammenrechnen, wie viele Klicks alleine die Bots der Suchmaschinen im Shop verursacht haben. Findet man dort unerwünscht hohe Zugriffe von Bots, die für Ihren Shop absolut keinen Sinn machen, hier ein Beispiel:
so kann man diese über die IP & USER_AGENT - Blacklist sperren. Bei den 2 oben gezeigten Beispielen haben wir diese von uns aus (erst vor ein paar Tagen) über alle POWERGAP Shops in die Sperrliste eingetragen.
Das sperren dieser unsinnigen Besuche sorgt dafür, dass Sie nicht Klicks (Shopmiete) zahlen, die Ihnen wirtschaftlich nichts bringen. Wenn wir von POWERGAP solche BOTs entdecken stellen wir diese ja schon in die Sperrtabellen rein, aber wir können verständlicherweise diese Aufgabe nicht akribisch genau in jedem Shop durchführen. Hier sind Sie als Shopbetreiber selbst gefragt. Wir merken nur überdimensional hohe Belastungen, wenn bei uns in der Serverüberwachung ein Server Alarm schlägt. Die vielen kleinen (teils) auch unsinnigen Zugriffe können nur Sie selbst über diese Statistik kontrollieren.
Weiter interessant ist auch die Tabelle "Top 30 of ... Total Referrers"! Dort finden Sie die TOP 30 der Zugriffe von außerhalb. Dort stehen solche Einträge wie Preisroboter, Geizhals, Google, preissuchmaschine usw... Hier können Sie also ein wenig verfolgen, wie die Kunden in Ihren Shop kommen.
Die "Top 20 of .. Total Search Strings" zeigt mit welchen Suchbegriffen man über Suchmaschinen wie Google oder Live.com zu Ihnen gelangt ist.
Insgesamt stellen diese Statistiken zwar keine Basis für betriebswirtschaftliche Entscheidungen und auch können sie uns nicht verraten, warum ein Kunde letztendlich nicht gekauft hat, aber bieten dennoch einen kleinen Anhaltspunkt über die Besuche der Suchmaschinen oder unerwünschter Bots und stellen Ihnen die Zugriffszahlen Ihres Shops direkt in der Shopverwaltung zur Verfügung.
Für wirklich umfangreiche Statistiken empfehlen wir natürlich den bekannten etracker, www.etracker.com/de/! Deren Schnittstelle wird bei uns übrigens gerade auf die neue Version 6.6 zugeschnitten, so dass dann noch mehr Erkenntnisse beim Surfverhalten möglich werden. Dazu mehr im nächsten Beitrag, wenn die neue Schnittstelle fertig ist.
was einige Kunden auf Anfrage bereits mit einem separatem Zugang ausgeliefert bekommen haben ist nun für alle Shops direkt als Link in der Verwaltung verfügbar. Die Serverseitigen Webstats. Diese Statistiken werden bekanntlich direkt von der Serversoftware erstellt und wir haben nur ein kleines Script eingestellt, dass diese täglich nachts kopiert und für Sie in der Verwaltung sichtbar macht. Diese Stats zeigen immer nur die Werte bis zum Vortag an.
Ausgenommen von dieser Funktion sind die Shops, die wegen pornografischen Material im Ausland auf eigenen Servern gehostet sind.
Die Statistik erreichen Sie über Statistiken > Webstats.
Hier ein Beispiel der ersten Seite, die eine Monatliche Übersicht zeigt:
Die "Visits" (gelb) zeigen die Anzahl der Besucher an. Einmal als täglichen Durchschnitt (Daily Avg) oder in Summe über den jeweiligen Monat (Monthly Totals).
Die "Pages" (hellblau) zeigen die Seitenaufrufe an, die auch gleichzeitig für uns als Basis zur Ermittlung der Shopmiete dienen. Davon ziehen wir aber noch großzügig einen Teil ab, der ja durch die Klicks in der Verwaltung entsteht. Siehe oben im Screenshot die rot umrandete Spalte!
Die "Files" (dunkelblau) und "Hits" (grün) sind für wirtschaftliche Erkenntnisse nicht von Wichtigkeit. Auch die Angabe der "KBytes" (also dem Traffic) ist weniger interessant.
Bei einigen Shops haben wir absichtlich das loggen sämtlicher Grafiken ausgeschaltet. Dies spart Performance, weil dann nicht so riesig große Loggdateien entstehen. Bei gut besuchten Shops entstehen täglich auch mal gerne 1 Gigabyte Logg Daten! Das folgende Beispiel zeigt, dass hier Mitte Januar das loggen der ganzen Grafiken abgeschaltet wurde:
Dies muss Sie also nicht beunruhigen. Es werden lediglich die Angaben für Hits, Files und KBytes nicht mehr korrekt ermittelt.
Klick man auf eines der Monate wird eine lange Seite mit vielen verschiedenen Auswertungen angezeigt.
Interessant sind dabei z.B. die Tabelle "Top 10 of ... Total Exit Pages". Stehen Dort Seiten wie Impressum.html oder Versandkosten.html, so wird einem deutlich, dass den Besuchern an diesen Seiten wohl etwas missfallen hat.
Bei "Top 30 of ...Total Sites" findet man die Hostnamen der Besucher die am meisten Zugriffe auf den Shop getätigt haben. Finden sich dort Hostnamen wie "crawl-..-...-..-....googlebot.com" dann kann man sich z.B. zusammenrechnen, wie viele Klicks alleine die Bots der Suchmaschinen im Shop verursacht haben. Findet man dort unerwünscht hohe Zugriffe von Bots, die für Ihren Shop absolut keinen Sinn machen, hier ein Beispiel:
so kann man diese über die IP & USER_AGENT - Blacklist sperren. Bei den 2 oben gezeigten Beispielen haben wir diese von uns aus (erst vor ein paar Tagen) über alle POWERGAP Shops in die Sperrliste eingetragen.
Das sperren dieser unsinnigen Besuche sorgt dafür, dass Sie nicht Klicks (Shopmiete) zahlen, die Ihnen wirtschaftlich nichts bringen. Wenn wir von POWERGAP solche BOTs entdecken stellen wir diese ja schon in die Sperrtabellen rein, aber wir können verständlicherweise diese Aufgabe nicht akribisch genau in jedem Shop durchführen. Hier sind Sie als Shopbetreiber selbst gefragt. Wir merken nur überdimensional hohe Belastungen, wenn bei uns in der Serverüberwachung ein Server Alarm schlägt. Die vielen kleinen (teils) auch unsinnigen Zugriffe können nur Sie selbst über diese Statistik kontrollieren.
Weiter interessant ist auch die Tabelle "Top 30 of ... Total Referrers"! Dort finden Sie die TOP 30 der Zugriffe von außerhalb. Dort stehen solche Einträge wie Preisroboter, Geizhals, Google, preissuchmaschine usw... Hier können Sie also ein wenig verfolgen, wie die Kunden in Ihren Shop kommen.
Die "Top 20 of .. Total Search Strings" zeigt mit welchen Suchbegriffen man über Suchmaschinen wie Google oder Live.com zu Ihnen gelangt ist.
Insgesamt stellen diese Statistiken zwar keine Basis für betriebswirtschaftliche Entscheidungen und auch können sie uns nicht verraten, warum ein Kunde letztendlich nicht gekauft hat, aber bieten dennoch einen kleinen Anhaltspunkt über die Besuche der Suchmaschinen oder unerwünschter Bots und stellen Ihnen die Zugriffszahlen Ihres Shops direkt in der Shopverwaltung zur Verfügung.
Für wirklich umfangreiche Statistiken empfehlen wir natürlich den bekannten etracker, www.etracker.com/de/! Deren Schnittstelle wird bei uns übrigens gerade auf die neue Version 6.6 zugeschnitten, so dass dann noch mehr Erkenntnisse beim Surfverhalten möglich werden. Dazu mehr im nächsten Beitrag, wenn die neue Schnittstelle fertig ist.