Hallo,
die Idee mit den vordefinierten beiden Mails, bei denen man vordefierte Texte auswählen kann und anschließend versenden kann, finde ich echt super!!!
Aus meinem bisherigen Shopsystem kann ich berichten, dass es viel Tippereien und Suchereien im Outlook der verschiedenen Mitarbeiter erspart, wenn man personifizierte Mails direkt aus dem System mit Systemdaten gefüttert vermailen kann.
Zum Beispiel bei Storno wegen ausverkauften Artikel, Stornobestätigung, Lieferverzögerung 1,2,3 , Stornoinfo an Zulieferer und Buchhaltung, Rückgabeabwicklung, Garantieabwicklung, beliebige Mitteilung an Buchhaltung, beliebige Mitteilung an Zulieferer, beliebige Mitteilung an Kunde, Mahnung fehlender Zahlungseingang etc. etc..
Super wäre es daher, wenn diese 2 vorhandenen Mailmöglichkeiten auf Beispielsweise 10 Möglichkeiten erweitert werden und wahlweise ein beliebiger Statuswechel stattfindet oder nicht.
Das wird das Einzigste sein, was ich an meinen - mit Verlaub blöden Shop - vermissen werde. Zumal auch die Mitarbeiter immer sofort Zugriff auf die aktuellen Standardmails haben und auf Knopfdruck versenden können.
Wäre hier eine Lösung in Sicht?
Viele Grüße
Lars
die Idee mit den vordefinierten beiden Mails, bei denen man vordefierte Texte auswählen kann und anschließend versenden kann, finde ich echt super!!!
Aus meinem bisherigen Shopsystem kann ich berichten, dass es viel Tippereien und Suchereien im Outlook der verschiedenen Mitarbeiter erspart, wenn man personifizierte Mails direkt aus dem System mit Systemdaten gefüttert vermailen kann.
Zum Beispiel bei Storno wegen ausverkauften Artikel, Stornobestätigung, Lieferverzögerung 1,2,3 , Stornoinfo an Zulieferer und Buchhaltung, Rückgabeabwicklung, Garantieabwicklung, beliebige Mitteilung an Buchhaltung, beliebige Mitteilung an Zulieferer, beliebige Mitteilung an Kunde, Mahnung fehlender Zahlungseingang etc. etc..
Super wäre es daher, wenn diese 2 vorhandenen Mailmöglichkeiten auf Beispielsweise 10 Möglichkeiten erweitert werden und wahlweise ein beliebiger Statuswechel stattfindet oder nicht.
Das wird das Einzigste sein, was ich an meinen - mit Verlaub blöden Shop - vermissen werde. Zumal auch die Mitarbeiter immer sofort Zugriff auf die aktuellen Standardmails haben und auf Knopfdruck versenden können.
Wäre hier eine Lösung in Sicht?
Viele Grüße
Lars
Hallo Herr Gutzeit!
Auch dies ist geplant, allerdings ohne die Möglichkeit eine Statusveränderung vorzunehmen.
Es wird voraussichtlich so aussehen, dass überall im Shop wo "mail-to-Buttons" angezeigt werden (also eine anklickbare Email-Adresse), sich nach einem dortigen Klick ein internes Formularfeld öffnet, in dem beliebig viele Texte pflegbar sind.
Leider können wir auch hierzu keinen genauen Termin nennen.
Auch dies ist geplant, allerdings ohne die Möglichkeit eine Statusveränderung vorzunehmen.
Es wird voraussichtlich so aussehen, dass überall im Shop wo "mail-to-Buttons" angezeigt werden (also eine anklickbare Email-Adresse), sich nach einem dortigen Klick ein internes Formularfeld öffnet, in dem beliebig viele Texte pflegbar sind.
Leider können wir auch hierzu keinen genauen Termin nennen.