Hallo Herr Zajonz,
ich muss mal wieder ne blöde Frage stellen:
Ich gebe dem Kunden bei der Zahlungsweise "Vorkasse" momentan in der Auftragsbestätigung (MAIL_1_Überweisung_Vorkasse:) einen Verwendungszweck vor.
Dieser Verwendungszweck beinhaltet die Bestellnummer und das Bestelldatum.
z. B. Verwendungszweck: Order 10054 vom 27.01.2004 (Verwendungszweck: Order #o vom #y).
Jetzt habe ich festgestellt, dass es für mich viel wichtiger ist, die Kundennummer beim Zahlungseingang zu erfahren und habe den Verwendungszweck dahingehend erweitern wollen (Verwendungszweck: #knr, Order #o vom #y).
Leider hat das nicht den gewünschten Effekt gebracht...
Die Zeile kommt jetzt wie folgt an: Verwendungszweck: #knr, Order 10054 vom 27.01.2004
Das Synonym wurde also nicht ausgewertet bzw. ist dafür nicht geeignet.
Gibt es noch ein anderes Synonym für die Kundennummer oder einen anderen Weg das zu übergeben?
Vielen Dank für die Hilfe und viele Grüße
Mario Hoffmann
www.natures-garden.de
ich muss mal wieder ne blöde Frage stellen:
Ich gebe dem Kunden bei der Zahlungsweise "Vorkasse" momentan in der Auftragsbestätigung (MAIL_1_Überweisung_Vorkasse:) einen Verwendungszweck vor.
Dieser Verwendungszweck beinhaltet die Bestellnummer und das Bestelldatum.
z. B. Verwendungszweck: Order 10054 vom 27.01.2004 (Verwendungszweck: Order #o vom #y).
Jetzt habe ich festgestellt, dass es für mich viel wichtiger ist, die Kundennummer beim Zahlungseingang zu erfahren und habe den Verwendungszweck dahingehend erweitern wollen (Verwendungszweck: #knr, Order #o vom #y).
Leider hat das nicht den gewünschten Effekt gebracht...
Die Zeile kommt jetzt wie folgt an: Verwendungszweck: #knr, Order 10054 vom 27.01.2004
Das Synonym wurde also nicht ausgewertet bzw. ist dafür nicht geeignet.
Gibt es noch ein anderes Synonym für die Kundennummer oder einen anderen Weg das zu übergeben?
Vielen Dank für die Hilfe und viele Grüße
Mario Hoffmann
www.natures-garden.de
Hallo Herr Hoffmann!
Na da wollen wir mal nicht so sein, oder?
Soeben ist ein Update über alle Shops gelaufen, mit dem das Synonym #knr nun in allen Mails in die Kundennummer umgewandelt wird!
Hoffe wir konnten damit helfen!
Na da wollen wir mal nicht so sein, oder?
Soeben ist ein Update über alle Shops gelaufen, mit dem das Synonym #knr nun in allen Mails in die Kundennummer umgewandelt wird!
Hoffe wir konnten damit helfen!
Perfekt wie immer!!!!
[glow=green,1,300]DANKE![/glow]
[glow=green,1,300]DANKE![/glow]
Super,
dass hatte uns auch gefehlt.
Schön wäre es auch wenn man in Bestellübersicht mit der Kundennummer die Bestellungen des Kunden suchen könnte.
Wobei es dort möglicherweise zu Konflikten mit der Bestellnummer kommen könnte, falls diese sich irgendwann einmal überschneiden sollten.
Viele Grüße
Thomas Klatt
dass hatte uns auch gefehlt.
Schön wäre es auch wenn man in Bestellübersicht mit der Kundennummer die Bestellungen des Kunden suchen könnte.
Wobei es dort möglicherweise zu Konflikten mit der Bestellnummer kommen könnte, falls diese sich irgendwann einmal überschneiden sollten.
Viele Grüße
Thomas Klatt
Suche nach der Kundennummer ist dort nicht machbar, da diese in einer anderen Tabelle steht und ich so bei einem Bestand von 5.000 Bestellungen auch 5.000 mal die andere Tabelle per MySQL anfragen müste. Performancetechnisch nicht denkbar.
Denn die Kundennummer ist im Shop zweitrangig! Ein Kunde wird sie sich auch nie merken. Aber er merkt sich seine eMail-Adresse! Und daher können Sie in der Bestellübersicht auch die eMail oder auch nur ein Teil davon (z.B. "@web.de") eingeben! So bekommen Sie alle Bestellungen zu sehen, die "@web.de" in der Adresse enthalten!
In der Tabelle der Bestellungen setzen wir seit Afang des Shops immer nur die email, aber nicht die "Laufende Nummer" des Kunden ein!
Die Kunden-eMail ist also eigentlich primär die Kundennummer wenn man so will! Denn diese kann es im System auch nur einmal geben!
Ich kann nur empfehlen vom Kunden bei der Bestellung die Bestellnummer abzuverlangen! Das reicht vollkommen, um den Kunden einwandfrei zu identifizieren und macht es für den Kunden nicht unnötig kompliziert mehrere Angaben bei der Überweisung anzugeben!
Denken Sie hier immer an den Kunden, und wie Sie es IHM einfacher machen können!!!
Denn die Kundennummer ist im Shop zweitrangig! Ein Kunde wird sie sich auch nie merken. Aber er merkt sich seine eMail-Adresse! Und daher können Sie in der Bestellübersicht auch die eMail oder auch nur ein Teil davon (z.B. "@web.de") eingeben! So bekommen Sie alle Bestellungen zu sehen, die "@web.de" in der Adresse enthalten!
In der Tabelle der Bestellungen setzen wir seit Afang des Shops immer nur die email, aber nicht die "Laufende Nummer" des Kunden ein!
Die Kunden-eMail ist also eigentlich primär die Kundennummer wenn man so will! Denn diese kann es im System auch nur einmal geben!
Ich kann nur empfehlen vom Kunden bei der Bestellung die Bestellnummer abzuverlangen! Das reicht vollkommen, um den Kunden einwandfrei zu identifizieren und macht es für den Kunden nicht unnötig kompliziert mehrere Angaben bei der Überweisung anzugeben!
Denken Sie hier immer an den Kunden, und wie Sie es IHM einfacher machen können!!!