Sehr geehrte Kunden,

heute liefern wir Ihnen das Update zur Umstellung auf SEPA aus.
Der Aufwand für Sie vom bisherigen ELV auf SEPA-Basislastschrift umzustellen ist einfach.
In diesem Forumbeitrag beschreiben wir die einzelnen Schritte. Bitte lesen Sie diesen Beitrag aufmerksam, damit die Umstellung auch problemlos erfolgt.

Wichtig vorab: POWERGAP haftet nicht für evtl. Schäden, die durch die Nutzung dieser Zahlart entstehen. Der Onlinehändler ist selbst verantwortlich sich auch um die Risiken und rechtlichen Gegebenheiten von SEPA zu informieren.

Voraussetzung:

- das Update www.powergap.de/forum/index.php?topic=1257 ist umgesetzt
- Sie haben eine Gläubiger-Identifikationsnummer (http://www.glaeubiger-id.bundesbank.de/)
- Ihre Banksoftware (z.B. StarMoney) ist auf dem neusten Stand und SEPA-fähig
- Mit Ihrer Bank haben Sie die Einreichung von SEPA Dateien abgeklärt
- Alle alten ELV Bestellungen müssen per DTAUS Spool abgearbeitet sein

Umstellung:

1. Sonstiges > Grundeinstellungen > Abschnitt 6 > Punkt SEPA? auf JA einstellen

2. Sonstiges > Persönliche Daten > 4 Felder pflegen:

  - SEPA_Inhaber
  - SEPA_BIC
  - SEPA_IBAN
  - SEPA_Gläubiger_Id

3. Warenkorb-Symbol > Zahlarten > Lastschriftvervahren

Im Feld "TXT_Lastschriftverfahren:" sollte die Bezeichnung der Zahlart angepasst werden.
Beispiel: "SEPA Lastschriftverfahren (ELV)". Die Bezeichnung "ELV" in Klammern ist hier ganz bewusst noch gesetzt um den Besucher einen altbekannten Begriff aufzuzeigen.

Feld "SSL-Kurztext:" sollte leer sein, das Feld "SSL-Text" sollte der Text in etwa so lauten:



Die Mandatsreferenz ist die Kundennummer. Diese bleibt ja auch bei einer Änderung der eMail-Adresse bestehen.

4. Symbol Warenkorb > Warenkorb > Feld TXT_Bestellungabsenden_oben

Hier sollte der Part zwischen #xd_bd1 und #xd_bd2 ausgetauscht werden. Den darin wird dem Kunden bisher ja die Bankverbindung angezeigt. Neuer Text-Baustein wäre:



5. Pflege eMail-Texte MAIL1+MAIL2

Zu jeder Zahlart lassen sich bekanntlich die Satus-eMails über Symbol Warenkorb > Zahlarten > .. pflegen. Für die Lastschrift stehen Ihnen nur diese 4 neuen Synonyme zu Verfügung:

#firma = Firmenname des Shops (Sonst. Pers.Daten)
#gid = Gläubiger-Identifikationsnummer (Sonst. Pers.Daten)
#xd_bic = BIC des Kunden
#xd_iban = IBAN des Kunden
#knr = Kundennummer (also die Mandatreferenz)

eMails sind für Hacker leicht abzufangen. IBAN und BIC werden daher aus Datenschutzgründen gesternt ausgegeben.

Diese neuen Synonyme stehen Ihnen auch in der Quickmail-Funktion zu Verfügung.

6. Pflege eMail-Text für Lastschriftankündigung

Siehe dazu Update http://www.powergap.de/forum/index.php?topic=1439.0



Ablauf für den Shop-Besucher:

Für Ihren Besucher haben wir diese Änderung mit so wenig Aufwand wie nur möglich umgesetzt.

Neukunden finden ohnehin nur die zwei leeren Felder im SSL Bereich vor:



Für Kunden, die bisher eine Bankleitzahl+Kontonummer schon im Debitorenstamm gespeichert hatten und deren BIC eindeutig von uns ermittelt werden kann, wird auch sofort die richtige SEPA-Bankverbindung umgerechnet. Wir haben hierzu mit recht hohem Aufwand auch eine eigene BIC-Prüfung umgesetzt, deren Daten wir regelmäßig durch Infos der Bundesbank aktuell halten.



Wenn ein Kunde eine Bankleitzahl hatte, die nach der Ermittlung mehrere BIC als Möglichkeit ergibt, wird der Kunde aufgefordert bequem eine per Mausklick auszuwählen. Nach dem Klick, klappt diese Auswahl automatisch weg. Der Kunde kann aber auch frei wählen und die BIC manuell eingeben.



Beim Schritt zur Kasse sieht der Kunde seine IBAN und BIC nicht vollständig:




Ablauf für den Shopbetreiber:

Für Sie als Onlinehändler ändert sich im Ablauf eigentlich nichts. Wer bisher das ELV per DATAUS gewohnt war, dem werden dann nur die leicht geänderten Buttons in der Bestellübersicht auffallen, welche nun mit XML betitelt sind:



Klick auf diese füllt den SEPA-Spool, der dann über Sonstiges > Spool > SEPA > .. zu finden ist:



Hier wie gewohnt der Export-Button, der die XML-Datei dann zum Download anbietet und ein Button, um auch ältere Exporte erneut generieren zu lassen.

Einzelne Einzüge können auch weiterhin aus dieser Liste gelöscht werden.


Technik:

Kurz noch zur Info, dass in der Datenbank die Informationen IBAN und BIC verschlüsselt als Hashwerte abgelegt sind. Wer also die Debitoren-Tabelle z.B. per XML-API ausliest wird keine verwertbaren Daten erhalten. Dies wurde aus Datenschutzgründen so umgesetzt.


Fragen?

Selbstverständlich steht Ihnen der Support wie üblich telefonisch oder über das Ticketsystem gern zu Verfügung, wenn es zum Ablauf oder der Einrichtung noch Fragen geben sollte.


Individuelles?

Wir liefern hier einen Standard aus. Selbstverständlich können Sie uns beauftragen einzelne Schritte nach Ihren Vorstellungen ändern zu lassen. Diese Sonderentwicklungen sind dann kostenpflichtig.