Shopbetreiber, die unsere Dienste im Rahmen des POWERGAP Premium Programms nutzen, steht nun ein kostenloser Rückrufservice im gleichzeitig neu gestalteten "my POWERGAP" Bereich zu Verfügung:
Dazu müssen die einzelnen User über Sonstiges > Benutzer-Pflege eine oder zwei Telefonnummern zugewiesen bekommen. Sind diese dem System bekannt, öffnet sich folgende Maske:
Hier muss nur der gewünschte Ansprechpartner und eine der beiden eigenen Rufnummern ausgewählt werden. Die jeweilige Person bekommt dann eine E-Mail als Benachrichtigung. Bei der Voreinstellung "egal" wird der Mitarbeiter informiert, der grade an der Zentrale die E-Mails empfängt.
Im Step2 (wenn unser internes Urlaubs- und Abwesenheitssystem fertig gestellt ist) wird dann auch entsprechend die Vertretung informiert. Sprich die Systeme sprechen dann auch miteinander..
Zuvor werden allerdings für alle Shopbetreiber die beiden Buttons "Ticket-System" und "Entwicklungsaufträge" noch in diesem Jahr fertig gestellt werden.
Dazu müssen die einzelnen User über Sonstiges > Benutzer-Pflege eine oder zwei Telefonnummern zugewiesen bekommen. Sind diese dem System bekannt, öffnet sich folgende Maske:
Hier muss nur der gewünschte Ansprechpartner und eine der beiden eigenen Rufnummern ausgewählt werden. Die jeweilige Person bekommt dann eine E-Mail als Benachrichtigung. Bei der Voreinstellung "egal" wird der Mitarbeiter informiert, der grade an der Zentrale die E-Mails empfängt.
Im Step2 (wenn unser internes Urlaubs- und Abwesenheitssystem fertig gestellt ist) wird dann auch entsprechend die Vertretung informiert. Sprich die Systeme sprechen dann auch miteinander..
Zuvor werden allerdings für alle Shopbetreiber die beiden Buttons "Ticket-System" und "Entwicklungsaufträge" noch in diesem Jahr fertig gestellt werden.