Name: Timo Lorenz
Ihr Shop: www.mediafrost.de
Frage: Wie hilft Ihnen das System die tägliche Arbeit mit automatischen Funktionen zu bewältigen?
Antwort: Am Anfang war alles sehr mühsam und nach der Umstellung auf die Exclusive Version noch schlimmer da über Jahre keine Updates gemacht wurden. Ok ok, so lange mach ich das auch noch nicht, aber waren schon 2,5 Jahre aber ich wollt es ja so haben. Erst 2007 wurde umgestellt und ich muss gestehen, die Arbeit wurde mehr als nur erleichtert aber kein Wunder wenn 2,5 Jahre Updates fehlen... nun bin ich fast zufrieden, ein paar Kleinigkeiten hab ich aber die ich brauche und haben will.
Frage: Konnten Ihnen die eingebauten Marketingfunktionen Vorteile verschaffen?
Antwort: Marketingfunktionen? Welche sollen das sein? Hab ich noch nicht bemerkt... aber brauch ich ehrlich gesagt nicht da ich meine Kunden nicht zumülle mit Newslettern oder ähnlich und selbige wissen das auch sehr zu schätzen.
Frage: Wie ist unser Support zu bewerten?
Antwort: Im Notfall ist immer Hilfe parat, bei Anfragen oder Sonderwünschen kann das schon mal n paar Monate dauern bis sich was tut, aber ich seh das gelassen, lieber spät als nie. :P Kleinigkeiten werden, sofern man die schnell umsetzten kann sofort gemacht.
Zitat: "Unmögliches wird sofort erledigt, Wunder dauern etwas länger."
Meine Wünsche scheinen jedesmal einem Wunder gleich zu kommen, obwohl auch unmögliches dabei ist - doch die "Wunder" überwiegen. :P
Frage: Wie hat sich Ihr Umsatz mit POWERGAP entwickelt?
Antwort: N paar Mios sind das schon seit bestehen von mediafrost.de aber Umsatz ist halt kein Rohertrag.
Frage: Was gefällt Ihnen an unserem System besonders?
Antwort: Die Frage kann man schlecht beantworten da jeder Kunde andere Vorstellungen und Ansprüche stellt, so finde ich einige Funktionen im Shop für meine Bedürfnisse absolut nutzlos wärend andere Kunden selbige wiederrum zum leben brauchen. Gut zu wissen, dass jeder auf alle Funktionen zugreifen kann, wenn man es braucht ist es vorhanden, falls implementiert und schliesslich sind wir alle alt genung selber zu entscheiden was benötigt wird und was nicht.
Frage: Welche Funktionen fehlen Ihnen noch?
Antwort: Schwere Frage da mir meist immer Sachen einfallen welche ich beiläufig entdecke und momentan fällt mir leider nix gescheites ein um hier die Frage beantworten zu können aber versprochen, sobald mir was einfällt... kenn eure Telefonnummer und JA, ich werde anrufen VERSPROCHEN! :P
Sonstige Anmerkungen:
So lieber Herr AKB - nun zufrieden - sorry der musste sein.
Weiter so!
(Anmerk. POWERGAP: JA!)
Den obigen Text haben wir über eine am 16.02.2007 durchgeführte Umfrage per Email vom o.g. Kunden erhalten.
Ihr Shop: www.mediafrost.de
Frage: Wie hilft Ihnen das System die tägliche Arbeit mit automatischen Funktionen zu bewältigen?
Antwort: Am Anfang war alles sehr mühsam und nach der Umstellung auf die Exclusive Version noch schlimmer da über Jahre keine Updates gemacht wurden. Ok ok, so lange mach ich das auch noch nicht, aber waren schon 2,5 Jahre aber ich wollt es ja so haben. Erst 2007 wurde umgestellt und ich muss gestehen, die Arbeit wurde mehr als nur erleichtert aber kein Wunder wenn 2,5 Jahre Updates fehlen... nun bin ich fast zufrieden, ein paar Kleinigkeiten hab ich aber die ich brauche und haben will.
Frage: Konnten Ihnen die eingebauten Marketingfunktionen Vorteile verschaffen?
Antwort: Marketingfunktionen? Welche sollen das sein? Hab ich noch nicht bemerkt... aber brauch ich ehrlich gesagt nicht da ich meine Kunden nicht zumülle mit Newslettern oder ähnlich und selbige wissen das auch sehr zu schätzen.
Frage: Wie ist unser Support zu bewerten?
Antwort: Im Notfall ist immer Hilfe parat, bei Anfragen oder Sonderwünschen kann das schon mal n paar Monate dauern bis sich was tut, aber ich seh das gelassen, lieber spät als nie. :P Kleinigkeiten werden, sofern man die schnell umsetzten kann sofort gemacht.
Zitat: "Unmögliches wird sofort erledigt, Wunder dauern etwas länger."
Meine Wünsche scheinen jedesmal einem Wunder gleich zu kommen, obwohl auch unmögliches dabei ist - doch die "Wunder" überwiegen. :P
Frage: Wie hat sich Ihr Umsatz mit POWERGAP entwickelt?
Antwort: N paar Mios sind das schon seit bestehen von mediafrost.de aber Umsatz ist halt kein Rohertrag.
Frage: Was gefällt Ihnen an unserem System besonders?
Antwort: Die Frage kann man schlecht beantworten da jeder Kunde andere Vorstellungen und Ansprüche stellt, so finde ich einige Funktionen im Shop für meine Bedürfnisse absolut nutzlos wärend andere Kunden selbige wiederrum zum leben brauchen. Gut zu wissen, dass jeder auf alle Funktionen zugreifen kann, wenn man es braucht ist es vorhanden, falls implementiert und schliesslich sind wir alle alt genung selber zu entscheiden was benötigt wird und was nicht.
Frage: Welche Funktionen fehlen Ihnen noch?
Antwort: Schwere Frage da mir meist immer Sachen einfallen welche ich beiläufig entdecke und momentan fällt mir leider nix gescheites ein um hier die Frage beantworten zu können aber versprochen, sobald mir was einfällt... kenn eure Telefonnummer und JA, ich werde anrufen VERSPROCHEN! :P
Sonstige Anmerkungen:
So lieber Herr AKB - nun zufrieden - sorry der musste sein.
Weiter so!
(Anmerk. POWERGAP: JA!
)Den obigen Text haben wir über eine am 16.02.2007 durchgeführte Umfrage per Email vom o.g. Kunden erhalten.