Sehr geehrte POWERGAP Shopbetreiber,
wir möchten Ihnen heute ein neues Produkt vorstellen, welches die Ausfallsicherheit Ihres Onlineshops noch einmal erhöht.
Siehe dazu auch www.powergap.de/shop-spiegelung.htm />
Bei POWERGAP wird ja schon seit je her alles erdenkliche getan um Sie vor Ausfällen zu schützen. 4 mal am Tag wird Ihre Datenbank gesichert. Die Server sind mit RAID Technologie vor den meisten Festplattenproblemen abgesichert und unser primärer Partner 1&1 ist am Markt weiterhin der zuverlässigste Provider im Rootserver-Hosting dieser Preisklasse.
Eines aber kann kein Provider verhindern: Wenn im Netzwerk des Hostingpartners selbst eine Störung vorliegt, die eine Erreichbarkeit des Servers unmöglich macht, obwohl der Server selbst im Hintergrund einwandfrei läuft.
Redundante Systeme (z.B. Netzwerkswitche oder Hardwarefirewalls) sorgen schon an sehr vielen Stellen dafür, dass wir gemeinsam von diversen Hardwarestörungen überhaupt nichts mitbekommen! Denn redundante Systeme übernehmen meist innerhalb Sekunden die Arbeit des defekten Geräts.
Als am 26.09.2011 bei 1und1 das erste mal uns genau so eine interne Netz-Störung für 5 Stunden von der Außenwelt abschnitt, waren alle bisher getroffenen Maßnahmen damit zwecklos. Es zwar zwar die Idee schon lange zuvor entstanden Spiegelungssysteme anzubieten, aber danach merkten auch viele Shopbetreiber erst wie sinnvoll solche Vorkehrungen sein können.
Für wen sind Shop-Spiegelungen wichtig?
Im Grunde für jeden Shopbetreiber, der ein gewisses Umsatzniveau erreicht hat und auch einige Stunden Ausfall im Jahr sich vom Umsatz her lohnen die Kosten für eine Spiegelung zu rechtfertigen. Ebenso aber auch für Onlinehändler, die (bei selbst noch kleineren Umsätzen) eine Hochverfügbarkeit wünschen, weil es z.B. aufgrund der Branche bei auch nur einem halben Tag Ausfall zu größeren Image-Schäden führen würde.
Ebenso hilft eine Realtime-Spiegelung auch Bestelldaten bei einfachen Hardwaredefekten oder Verlusten einzelner Datenbanktabellen zu schützen. Selten, aber es kommt vor, dass beim Aufhängen eines Betriebssystems Daten nicht zu Ende geschrieben werden und Tabellen korrupt gehen. Sprich die letzte Sicherung zurückgespielt werden muss. Diese kann bekanntlich auch 6 Stunden alt sein und bei sehr hoch frequentierten Shops gehen damit auch sämtliche Bestelldaten von 6 Stunden verloren. Bei einer Spiegelung liegen Ihnen diese eben bei einem anderen Provider auf separater Hardware zu Verfügung!
Wo liegt meine Shop-Spiegelung?
Wir haben dazu bewusst einen Standort weiter weg von den Rechenzentren der produktiven Shops gewählt. In unserem Fall ist es server4you, dessen Rechenzentrum in Strasbourg (Frankreich) steht.
Das ist immer noch zentral genug für auch gute Latenzzeiten bei der Daten-Synchronisierung und weit genug weg, damit bei Zündung einer Atombombe in Karlsruhe Ihre Shops weiter erreichbar bleiben ;D
Wie funktioniert die Spiegelung?
Nachts um ca. 4 Uhr wird die Datenbank des Shops täglich komplett auf die Spiegelungs-Server kopiert. Während des produktiven Betriebs werden die wichtigsten Daten (Kundendaten und neue Bestellungen) realtime an die Spiegelung gemeldet.
Sämtliche aus dem Standard bekannten Konzepte zur Spiegelung von Daten, die entweder MySQL selbst anbietet oder per Mechanismen wie rsync zu Verfügung stehen hätte die Performance zu sehr negativ beeinflusst. In den ersten Tests mit diesen Mechanismen wurde uns schnell klar, dass eine eigene Lösung her muss, die voll auf das POWERGAP Shopsystem zugeschnitten ist. Selbstverständlich läuft die Synchronisierung zwischen den Systemen über einen hochverschlüsselten Tunnel.
Die Belastung für das produktive System ist damit so gut wie nicht messbar.
Kann ich die Spiegelung im Netz sehen?
Ja, über eine von uns tämporäre URL. Der Shop ist allerdings nur nach eingabe eines Passwortes sichtbar um Bots daran zu hindern den Shop zu indexieren. Auch die gespiegelte Shopverwaltung steht Ihnen zu Verfügung.
Funktioniert auf den Spiegelungen auch Master&Slave?
Wenn alle Domains in einem Notfall auf die Spiegelung umgeschaltet wurden, dann ja. Sonst nicht. Allerdings gibt es während der Phase wo die Spiegelungen sich ja nur bereit halten sollen keinen Grund dafür.
Was wir auf den Spiegelungen ausschalten sind unnötige performancefressende Funktionen wie eine POWERsuche. Die eingesetzte Hardware ist ja schon des günstigen Preises wegen nicht mit den starken 1und1-Servern mit ja bis zu 24 Prozessorkernen vergleichbar. Würde umgeschaltet werden müssen, wären die Shops auch nicht so schnell. Aber Ziel ist es ja auch eine Umschaltung nur auf wenige Stunden zu begrenzen und schnellstmöglich wieder auf die produktiven Systeme umzuschalten.
Was kostet eine Spiegelung?
Die Spiegelung kostet 99€ zzgl. MwSt. monatlich und ist jederzeit kündbar.
Einzig bei einer Umschaltung (also in einem Notfall) kommen einige Stunden Aufwand dazu, wenn die Daten von der Spiegelung (bei Rückkehr zum produktiven System) synchronisiert werden müssen. Dies passiert manuell da hier z.B. fortlaufenden Nummernkreise oder andere Dinge keine maschinelle Rückspielung erlauben.
Für die POWERGAP Premium Kunden ist die Spiegelung kostenlos.
Fazit
Insgesamt ein sehr beruhigendes Gefühl eine vollständige Spiegelung für die Basis des eigenen Geschäfts zu besitzen!
Stationäre Einzhändler sind hingegen machtlos, wenn das Ladengeschäft einem Brand zum Opfer fiel, oder die Stadt plötzlich für die nächsten 12 Monate die eigene Straße wegen eines neuen Verkehrsprojekts sperrt.
Wie bestelle ich eine Shop-Spiegelung?
Bitte einfach bei uns telefonisch melden oder eine kurze eMail an info@powergap.de .
wir möchten Ihnen heute ein neues Produkt vorstellen, welches die Ausfallsicherheit Ihres Onlineshops noch einmal erhöht.
Siehe dazu auch www.powergap.de/shop-spiegelung.htm
Bei POWERGAP wird ja schon seit je her alles erdenkliche getan um Sie vor Ausfällen zu schützen. 4 mal am Tag wird Ihre Datenbank gesichert. Die Server sind mit RAID Technologie vor den meisten Festplattenproblemen abgesichert und unser primärer Partner 1&1 ist am Markt weiterhin der zuverlässigste Provider im Rootserver-Hosting dieser Preisklasse.
Eines aber kann kein Provider verhindern: Wenn im Netzwerk des Hostingpartners selbst eine Störung vorliegt, die eine Erreichbarkeit des Servers unmöglich macht, obwohl der Server selbst im Hintergrund einwandfrei läuft.
Redundante Systeme (z.B. Netzwerkswitche oder Hardwarefirewalls) sorgen schon an sehr vielen Stellen dafür, dass wir gemeinsam von diversen Hardwarestörungen überhaupt nichts mitbekommen! Denn redundante Systeme übernehmen meist innerhalb Sekunden die Arbeit des defekten Geräts.
Als am 26.09.2011 bei 1und1 das erste mal uns genau so eine interne Netz-Störung für 5 Stunden von der Außenwelt abschnitt, waren alle bisher getroffenen Maßnahmen damit zwecklos. Es zwar zwar die Idee schon lange zuvor entstanden Spiegelungssysteme anzubieten, aber danach merkten auch viele Shopbetreiber erst wie sinnvoll solche Vorkehrungen sein können.
Für wen sind Shop-Spiegelungen wichtig?
Im Grunde für jeden Shopbetreiber, der ein gewisses Umsatzniveau erreicht hat und auch einige Stunden Ausfall im Jahr sich vom Umsatz her lohnen die Kosten für eine Spiegelung zu rechtfertigen. Ebenso aber auch für Onlinehändler, die (bei selbst noch kleineren Umsätzen) eine Hochverfügbarkeit wünschen, weil es z.B. aufgrund der Branche bei auch nur einem halben Tag Ausfall zu größeren Image-Schäden führen würde.
Ebenso hilft eine Realtime-Spiegelung auch Bestelldaten bei einfachen Hardwaredefekten oder Verlusten einzelner Datenbanktabellen zu schützen. Selten, aber es kommt vor, dass beim Aufhängen eines Betriebssystems Daten nicht zu Ende geschrieben werden und Tabellen korrupt gehen. Sprich die letzte Sicherung zurückgespielt werden muss. Diese kann bekanntlich auch 6 Stunden alt sein und bei sehr hoch frequentierten Shops gehen damit auch sämtliche Bestelldaten von 6 Stunden verloren. Bei einer Spiegelung liegen Ihnen diese eben bei einem anderen Provider auf separater Hardware zu Verfügung!
Wo liegt meine Shop-Spiegelung?
Wir haben dazu bewusst einen Standort weiter weg von den Rechenzentren der produktiven Shops gewählt. In unserem Fall ist es server4you, dessen Rechenzentrum in Strasbourg (Frankreich) steht.
Das ist immer noch zentral genug für auch gute Latenzzeiten bei der Daten-Synchronisierung und weit genug weg, damit bei Zündung einer Atombombe in Karlsruhe Ihre Shops weiter erreichbar bleiben ;D
Wie funktioniert die Spiegelung?
Nachts um ca. 4 Uhr wird die Datenbank des Shops täglich komplett auf die Spiegelungs-Server kopiert. Während des produktiven Betriebs werden die wichtigsten Daten (Kundendaten und neue Bestellungen) realtime an die Spiegelung gemeldet.
Sämtliche aus dem Standard bekannten Konzepte zur Spiegelung von Daten, die entweder MySQL selbst anbietet oder per Mechanismen wie rsync zu Verfügung stehen hätte die Performance zu sehr negativ beeinflusst. In den ersten Tests mit diesen Mechanismen wurde uns schnell klar, dass eine eigene Lösung her muss, die voll auf das POWERGAP Shopsystem zugeschnitten ist. Selbstverständlich läuft die Synchronisierung zwischen den Systemen über einen hochverschlüsselten Tunnel.
Die Belastung für das produktive System ist damit so gut wie nicht messbar.
Kann ich die Spiegelung im Netz sehen?
Ja, über eine von uns tämporäre URL. Der Shop ist allerdings nur nach eingabe eines Passwortes sichtbar um Bots daran zu hindern den Shop zu indexieren. Auch die gespiegelte Shopverwaltung steht Ihnen zu Verfügung.
Funktioniert auf den Spiegelungen auch Master&Slave?
Wenn alle Domains in einem Notfall auf die Spiegelung umgeschaltet wurden, dann ja. Sonst nicht. Allerdings gibt es während der Phase wo die Spiegelungen sich ja nur bereit halten sollen keinen Grund dafür.
Was wir auf den Spiegelungen ausschalten sind unnötige performancefressende Funktionen wie eine POWERsuche. Die eingesetzte Hardware ist ja schon des günstigen Preises wegen nicht mit den starken 1und1-Servern mit ja bis zu 24 Prozessorkernen vergleichbar. Würde umgeschaltet werden müssen, wären die Shops auch nicht so schnell. Aber Ziel ist es ja auch eine Umschaltung nur auf wenige Stunden zu begrenzen und schnellstmöglich wieder auf die produktiven Systeme umzuschalten.
Was kostet eine Spiegelung?
Die Spiegelung kostet 99€ zzgl. MwSt. monatlich und ist jederzeit kündbar.
Einzig bei einer Umschaltung (also in einem Notfall) kommen einige Stunden Aufwand dazu, wenn die Daten von der Spiegelung (bei Rückkehr zum produktiven System) synchronisiert werden müssen. Dies passiert manuell da hier z.B. fortlaufenden Nummernkreise oder andere Dinge keine maschinelle Rückspielung erlauben.
Für die POWERGAP Premium Kunden ist die Spiegelung kostenlos.
Fazit
Insgesamt ein sehr beruhigendes Gefühl eine vollständige Spiegelung für die Basis des eigenen Geschäfts zu besitzen!
Stationäre Einzhändler sind hingegen machtlos, wenn das Ladengeschäft einem Brand zum Opfer fiel, oder die Stadt plötzlich für die nächsten 12 Monate die eigene Straße wegen eines neuen Verkehrsprojekts sperrt.
Wie bestelle ich eine Shop-Spiegelung?
Bitte einfach bei uns telefonisch melden oder eine kurze eMail an info@powergap.de .