Mailings / Newsletter im Design Ihrer Status Mails
Das Newsletter bzw. Mailings enorm wichtig sind, dürfte wohl jedem Shopbetreiber hinreichend bekannt sein. Denn sie haben 2 entscheidende Vorteile:
1. Mailings können Ihre Umsätze erhöhen
2. Durch regelmäßige Mailings geraten Sie bei Ihren Kunden nicht in Vergessenheit
Um mit einem Mailing den gewünschten Erfolg zu erzielen, muss es so gestaltet werden, dass der Empfänger schon beim Öffnen seinen Vorteil klar erkennt. Außerdem muss das Mailing grafisch ansprechend und gut lesbar (besonders auf dem Handy) aufgebaut sein und darf nicht zu viel Text beinhalten.
Fast alle Powergap-Kunden nutzen zum Versand ihrer Mailings Powermail. Powermail ist eine Schnittstelle zu Rapidmail, dass relativ einfach zu handhaben und über eine Vielzahl von Vorlagen verfügt. Außerdem kann die Powermail-Verwaltung über die Powergap-Verwaltung mit nur einem Klick gestartet werden.
Wie meine Tests ergeben haben, erfüllen leider viele Vorlagen nicht die Anforderung, auf allen wichtigen E-Mail-Clients einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Ob das an den Vorlagen selbst, oder aber an Benutzerfehlern liegt, entzieht sich meiner Kenntnis.
Eigene Vorlagen im Design Ihrer Status Mails
Zwischenzeitig habe ich für sehr viele Powergap Kunden die Mailvorlagen für Zahlarten und alle anderen SMTP-fähigen Mails wie Quickmails, Passwort vergessen usw. erstellt. Von meinen Kunden wurde ich immer wieder gefragt, ob ich nicht auch eine Mailingvorlage im selben Design erstellen könnte.
Davor habe ich mich lange Zeit gesträubt, denn der Aufwand für ein gut durchdachtes Mailing, dass auf den gängigsten E-Mail-Clients einen guten Eindruck hinterläßt, ist enorm. Zumal das Entwickeln solcher Vorlagen mit permanentem Testen auf den wichtigsten Mail-Clients einhergeht.
Das aufwendige Testen ist notwendig, da für Mail-Clients nicht der für Websites definierte W3C Standard gilt, an den sich alle großen Browser-Hersteller halten. Jeder Mail-Client fordert ein auf ihn zugeschnittenes HTML-Gerüst. So kann z.B. Outlook bis heute weder Schatten noch Radien eines mit CSS erzeugten Buttons darstellen und viele CSS Befehle werden nicht ausgeführt. Wenn man also einen schönen Button mit Radien und Schatten baut, dann erscheint dieser in Outlook als einfaches Rechteck.
Outlook darf man aber keinesfalls vernachlässigen, denn das Programm ist weit verbreitet und erfreut sich immer noch größter Beliebtheit.
Letztendlich habe ich mich dann doch entschieden, dem Wunsch meiner Kunden nachzukommen, eine eigene Mailing-Vorlage zu entwickeln, die auf dem Grund-Design der Mailvorlagen für die Zahlarten basiert.
Dabei war die oberste Zielsetzung das Mailing so zu erstellen, dass es auf den wichtigsten E-Mail-Clients - egal ob Desktop, Tablet oder Handy - gut und so professionell wie möglich aussieht.
Außerdem sollte es klar strukturiert, gut leserlich und mit einem hohen Wiedererkennungswert aufwarten.
| Optimiert (und getestet!) wurde das Template für folgenden E-Mail Clients: | |
| - Outlook | |
| - Thunderbird | |
| - Gmail Webmail | |
| - GMX Webmail | |
| - iPhone (IOS) | |
| - iPad (IOS) | |
| - Samsung Handy (Standard E-Mail Client) | |
| - Samsung Tablet (Standard E-Mail Client) | |
| - Outlook mobile (Android) | |
| - Gmail App (Android) |
Das sind die gängigsten E-Mail-Clients und dürften den Großteil aller Mail-Empfänger abdecken. Außerdem kann davon ausgegangen werden, dass nach einer Optimierung für diese Clients nur marginale Abweichungen auf anderen Clients zu erwarten sind.
Im Beispiel sieht man die Unterschiede, wie das Mailing in Thunderbird, Outlook und auf dem Handy dargestellt wird:
 Darstellung des Mailings in Outlook |  Darstellung des Mailings in Thunderbird |
Darstellung des Mailings auf Samsung Handy
Das Wichtigste für Online-Shops: Die Artikel!
Um die Artikel im Mailing so attraktiv wie möglich zu gestalten, habe ich 2 Alternativen gebaut, die verwendet werden können: untereinander, nebeneinander.
Nebeneinander:
Vorteil: Seite wird kürzer.
Nachteil: Inhalte sollten gleich groß sein, da die Artikelcontainer sonst mobile unterschiedliche Höhen haben können, was nicht besonders gut aussieht. Außerdem sollten gerade Zahlen (2,4,6...) an Artikeln verwendet werden.
Untereinander:
Vorteil: Artikelcontainer können unterschiedlich groß sein. Texte können unterschiedlich sein. Es können auch ungerade Zahlen an Artikeln verwendet werden.
Nachteil: Seite wird länger.
Das Beispiel zeigt, wie die Artikelcontainer "untereinander" und "nebeneinander" miteinander kombiniert werden können:
 Darstellung der Artikel in Outlook |  Darstellung der Artikel in Thunderbird |
Darstellung der Artikel iauf einem Samsung Handy
Klicken Sie auf die Links, um das komplette Mail in Outlook, in Thunderbird und auf einem Samsung Handy zu sehen. Man kann deutlich die Verschiebungen, sowie dass Oulook keine Radien und Schatten der Buttons darstellt, erkennen. Auf dem Handy sind die Schriften und alle Elemente entsprechend größer ausgelegt, damit das Mailing leicht zu lesen ist und die Buttons einfach angeklickt werden können.
Hier noch ein Beispiel, wie die Artikel dieses Mailings mit einer frei gewählten Powermailvorlage in Outlook aussehen würden:
Beispiel einer Powermail-Vorlage in Outlook. Die Buttons sind als solche nur schwer zu erkennen.
| WICHTIG: Da diese Mailing-Vorlage keine Vorlage von Powermail bzw. Rapidmail ist, kann sie nicht mit dem programmeigenen Editor von Powermail bearbeitet werden! |
Das Mailing muss also mit einem HTML-/CSS Editor erstellt bzw. modifiziert werden.
| Um ein neues Mailing auf Basis dieses Templates zu erstellen, gibt es 2 Möglichkeiten: | |
| 1. | Wenn Sie oder Ihre Mitarbeiter über fortgeschrittene HTML & CSS Kenntnisse verfügen, können Sie den Code selbst editieren bzw. modifizieren. |
| 2. | Sie liefern mir Bildmaterial, Texte sowie alle Links und ich setze das Mailing für Sie um. |
Die Vorlage ist so aufgebaut, dass nur das Main-Bild grafisch bearbeitet werden sollte. Die anderen großen Bilder haben einen Head-Text, so dass dafür normale Bilder ohne grafische Elemente verwendet werden können. Das hat den Vorteil, dass die Bilder nicht so hoch aufgelöst werden müssen, wie Bilder mit Textüberlagerungen. Im Moment gibt es noch keine Möglichkeit, Textüberlagerungen, wie sie bei Bildern auf Web-Sites üblich sind, in Mailings einzubauen.
Wenn Sie Texte über Bilder setzen, dann sollte das Bild als PNG aufgebaut sein. Dadurch wirkt die Schrift zwar wesentlich klarer, aber die Bildgröße wächst deutlich an. Es ist also immer ein Kompromiss.
Die Gestaltung Ihrer Main-Bilder kann auch gerne von mir übernommen werden. Für die Artikel werden die entsprechenden a-Bilder, die im Shop angezeigt werden, verwendet. Zur Erstellung der Mailing-Thumbs genügt die Zustellung der Links. Die Anpassungen für die Artikelbilder werden von mir erstellt.
Welchen Vorteil bringt das Mailing?
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre bisherigen Mailings kaum verbessert werden können, dann nichts. Wenn Sie aber glauben, dass mit Ihrem attraktiven Angebot, dass Sie über das Mailing Ihren Kunden offerieren, mehr Erfolg machbar sein müsste, dann sollten Sie die neue Vorlage ausprobieren. Sie verfügt über einen hohen Wiedererkennungswert, da sie im Design Ihrer Status bzw. Quickmails erstellt wurde. Zudem ist dieses Template auf allen gängigen E-Mail Clients gut lesbar und so strukturiert, dass der Mehrwert sofort und klar übermittelt wird.
Empfänger entscheiden innerhalb ganz kurzer Zeit, ob sie ein Mailing anspricht oder nicht. Wenn nicht, werden die Mailings eventuell gerade einmal kurz überflogen und dann gelöscht. Und im schlimmsten Fall werden die Mailings abbestellt.
Kosten
Wenn diese Vorlage ohne aufwendige Änderungen übernommen wird, belaufen sich die einmaligen Einrichtungskosten für die Anpassungen an Ihr Design auf
Das Erstellen der einzelnen Mailings wird nach Aufwand abgerechnet. Je nach Schwierigkeit bzw. Vorgaben, beläuft sich der Aufwand auf ca.
Wenn Sie regelmäßig mehr als ein Mailing pro Monat versenden, kann für alle Arbeiten ein Sonderpreis vereinbart werden.
Bei Interesse bitte einfach bei mir melden. Alle Kontaktdaten finden Sie weiter unten.
Powergap Shop Referenzen
Spirituosen-Superbillig.com | Hausschuh.com | Haflingerversand.de | Hausschuhexperte.de | German-Slippers.com | AS-Torantriebe.de | Schaumstoffnachmass.ch | Gummistiefelprofi.de | Barfish.de | Grappa.de | Obstler.de | Unterthurner.de | Shop.Underberg.de | Lightkontor.de | Riemax.de | u.v.w.Für weitere Informationen können Sie mich jederzeit über die E-Mail fs@powergap.de bzw. info@frasche.de sowie im Internet unter www.frasche.de erreichen.
Gerne auch telefonisch mit einen kostenlosen Anruf über WhatsApp unter +66 8100 27805.
Frank Scheuber