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24.07.2012, 14:07

Macht Login über Facebook Sinn?

24.07.2012, 21:22

Re:Macht Login über Facebook Sinn?

Und da kann ich schon mit schlechter Erfahrung winken: Ich bin bei Groupon über Facebook angemeldet. Der erste Gutschein, den ich gekauft habe, wurde schon nicht eingelöst. Nun besteht Groupon darauf, dass ich ausschließlich mit der email-Adresse reklamiere, unter der ich bei Groupon angemeldet bin.

Nun bin ich aber nur über Facebook angemeldet. Groupon stellt sich doof, ich bekomme meinen Gutschein nicht zurück und werde mich nie wieder irgendwo über Facebook anmelden.

Und Groupon natürlich auch nie wieder benutzen und kann nur jedem davon abraten. Halunkenverein!

So, schön öffentlich.  >:D

LG
Claudia
25.07.2012, 15:30

Re:Macht Login über Facebook Sinn?

Also ich würde es nutzen, wenn ich ein Facebook-Junkie wäre. Frage ist wie viele es tatsächlich wären. Denn die Log-In Masken würde man ja dann um diese Funktionen erweitern und damit komplizierter machen.

Derzeit ist das ja recht schlank gehalten und damit in der Usability optimal.

Ähnlich war es ja schon bei der Einbindung der Packstationen beim "schnellen Direktkauf". Auch diese hat die Maske letztenlich für alle Nutzer kompliziert gemacht und das für nur wenige relavante Besucher, die sich dann für die Packstation entscheiden.


25.07.2012, 20:37

Re:Macht Login über Facebook Sinn?

Also die Einbindung der Packstation hat meines Erachtens stark Sinn gemacht.

Selbst wenn nur jeder 10te seine Packstationsdaten wie "Kraut und Rüben" eingibt, ergeben sich im automatisierten Backoffice doch starke Probleme.


26.07.2012, 09:54

Re:Macht Login über Facebook Sinn?

Moin Martin,

ich glaube auch, dass die Facebook-Junkies das nutzen würden. Ausserdem sieht man das ja nun fast überall. Falls ihr es umsetzen solltet, wäre ich auf jeden Fall an Erfahrungsberichte interessiert. ;-)

@Claudia: ^^  -  Du bist nicht die erste, von der ich das höre....

LG
Marlies


06.08.2012, 10:37

Re:Macht Login über Facebook Sinn?

Hallo,

für uns ist dieses Thema absolut relevant und liegt Robert auch schon als Anfrage vor. Auch wenn man in Deutschland noch nicht soweit ist und vielleicht jemand schlechte Erfahrungen damit gemacht hat (habe ich z.B. mit PayPal auch), sollte man einen Schritt zurücktreten und auch ein wenig in die Zukunft schauen.

Hier noch 2 interessante Artikel zum Thema:

http://www.ecommerce-lounge.de/chance-fuer-online-haendler-jeder-zweite-kunde-ist-auch-bei-facebook-eingeloggt-8402/
und
http://www.ecommerce-lounge.de/was-bringt-facebook-connect-fuer-online-haendler-5730/
               
Auszug aus dem ersten:
Eigentlich eine klare Sache; wer im Internet einkauft ist im Regelfall auch in sozialen Netzwerken angemeldet, allen voran Facebook. Wie eine Studie des US-Unternehmens Social Labs nun belegt, sind auch gut 50% der Kunden zeitgleich bei Facebook eingeloggt. Grundlage der Erhebung war die Analyse von über 450 Millionen Visits in Online-Shops, die die “FB.getLoginStatus()”-API nutzen. Die Aufgabe für Shopbetreiber scheint damit klar: Offene Potentiale nutzen!
Rund 88% der Top 200 Shops in den USA nutzen bereits eine Facebook-Integration …
04.03.2014, 12:40

Re:Macht Login über Facebook Sinn?

Hallo zusammen,

hole diesen alten Beitrag aus der Versenkung. Wir wollten das die Tage umsetzen und haben uns nun entschieden das Projekt zu stoppen. Zunächst dachten wir ja, dass so etwas eine Innovation ist..
Bei den Test ist uns erst bewusst geworden, dass ein LogIn über Facebook in einem Onlineshop nichts bringt. Wir bekamen allenfalls einen Vor und Nachnamen von Facebook zurück, der bei einigen dann auch noch bewusst verschleiert ist. Vorname "Ro" und Nachnahme "Bert" als Beispiel.
Sprich, den Kunden hätte man trotzdem auffordern müssen die anderen Adressdaten zu erfassen. Damit also eher mehr Aufwand für den Besucher als weniger.

Auch auf www.ecommerce-lounge.de/was-bringt-facebook-connect-fuer-online-haendler-5730/ steht schon zum Thema "Registrierung / Authentifizierung" als Fazit:

...Aus diesen Gründen ist eine Authentifizierung mit Facebook Connect nicht wirklich geeignet für Online-Händler.


Man empfiehlt ja auf dieser Seite wenn, dann die "Personalisierung" zu nutzen. Also die sogenannten Social Graph Daten eines Facebook Users zu nutzen um Geschenkideen für Freunde aus deren Vorlieben zu ermitteln. Das macht bei einem Marktplatz wie Amazon mit Millionen von Artikeln ?evtl.? noch Sinn, aber sehr sicher nicht in Shops, die zumeist spezialisiert sind. Sprich auch hier geht der Effekt, egal ob man nur Wein oder nur Rasenmäher verkauft verloren.

Fazit ist somit, dass ein zusätzlicher FacebookLogin dem Besucher nichts bringt, außer dass er sich ärgert mit dem Shop verbunden zu haben und dann sowieso alle seine Daten für den Versand eintippen muss.

Jede Entwicklungsarbeit und die damit verbundene Investition wäre in unseren Augen verschwändet.


04.03.2014, 16:13

Re:Macht Login über Facebook Sinn?

Ich empfinde den Facebook-Login als einen Nachteil.

Mit Facebook verbinde ich alles andere außer Seriosität und Datenschutz.  :-X

Da möchte Ich nicht, dass das bei uns als Login-Möglichkeit genutzt werden kann.

Lg Michi

P.S Man kann auch nicht den US-Amerikanischen und den deutschen Markt vergleichen.....





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