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12.03.2014, 08:27

Kontaktformular - Kopie an den Kunden

Hallo zusammen,

wenn jemand unser Kontaktformular ausfüllt, bekommt er selbst ja keine Kopie davon in seine Mailbox. Kann man irgendwo einstellen, dass er eine Kopie erhält?

Ich bin auch immer froh, wenn ich bei einer Firma übers Kontaktformular anfrage und dann eine Kopie davon in meiner Mailbox finde.

Hintergrund: viele Leute schreiben ihre Mailadresse falsch oder die Mailbox ist voll. Inzwischen kommt das jede Woche vor. Ich könnte auf der Ausstiegsseite des Kontaktformulars einen Hinweis anbringen, dass der Kunde nur dann eine Antwort erhalten kann, wenn er auch eine Kopie des Kontaktformulars in seiner Mailbox findet.

Liebe Grüße
Sabine
12.03.2014, 14:52

Re:Kontaktformular - Kopie an den Kunden

Sorry nicht möglich. Denn das würde bedeuten, dass jeder Spamer solche Formulare zu Versenden von SPAM nutzen könnte.


12.03.2014, 15:25

Re:Kontaktformular - Kopie an den Kunden

Ok verstehe. Ein Catchpa würde daran auch nichts ändern?
12.03.2014, 16:58

Re:Kontaktformular - Kopie an den Kunden

Captcha werden schnell von den Hackern geknackt. Zudem sind diese bei den Besuchern unbeliebt, was dafür sorgt, dass das Formular dann weniger genutzt wird. Sprich der "kleine" Vorteil, dass man eine Kopie der eMail bekommt ist mit den Nachteilen nicht aufzuwiegen..

Sie können so etwas ja umsetzen, nur nicht auf dem Shopserver. Sprich per iFRAME auf Ihr eigenes Hosting, das dann das Risiko trägt wg. SPAM auf Blacklists zu landen. Wir würde es eben aus dem Grund nicht anbieten können. Bitte um Nachsicht.


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