Name: Bettina Weiner
Ihr Shop: www.inasaja-ganerien.com
Frage: Wie hilft Ihnen das System die tägliche Arbeit mit automatischen Funktionen zu bewältigen?
Antwort: Ich bin noch nicht in die Tiefen aller Funktionen vorgedrungen, wenn man den Nutzen erkannt hat als "Ottonormaluser" bringt es viel Erleichterung.
Ein kleines leicht handhabbares komplettes "Bedienungshandbuch" mit Kurzerläuterung (anwenderfreundlich) - warum und wofür wäre (für mich) von Vorteil. Dient vor allem als Anregung, was man überhaupt alles machen kann. Die Hilfe ist schon ein guter Anfang, aber die Themen sind unvollständig. Das Forum zu durchforsten dauert (mir) zu lang.
Frage: Konnten Ihnen die eingebauten Marketingfunktionen Vorteile verschaffen?
Antwort: Noch nicht bewertbar.
Frage: Wie ist unser Support zu bewerten?
Antwort: Einfach Klasse - feines Zusammenarbeiten.
Frage: Wie hat sich Ihr Umsatz mit POWERGAP entwickelt?
Antwort: Von 0 auf ....??? - Noch keine aussagekräftige Beurteilung möglich.
Umsatz ist für mich nicht der maßgeblichste Punkt - Erlangung von Bekanntheit / Image ist mir zur Zeit wichtiger und durch die 2 Sprachigkeit sehr gut.
Frage: Was gefällt Ihnen an unserem System besonders?
Antwort: Personendatenbank, sehr guter Support.
Frage: Welche Funktionen fehlen Ihnen noch?
Antwort: Suchfunktion fürs Customizing - Textsuche ist schon hilfreich aber oft kommt die Frage, wo stell ich das oder jenes ein und da beginnt das große Suchen .... oder Frau SKB fragen.
Sonstige Anmerkungen:
Habe schon öfters die Info bekommen und selbst erlebt, dass die Shop-Seiten sehr lange für den Aufbau brauchen. Im Customizing "spinnen" manchmal die ICON- und die Menüleiste (bewegen sich, verschwinden, sind doppelt - wie von "Geisterhand")
(Anmerk. POWERGAP: Nach Umzug auf einen neuen Dual-Core-Prozessor-Server mit 4GB RAM sollte es Geschwindigkeitsprobleme wir vor ca. einem halben Jahr nicht mehr geben. Beim "Flackern" der Iconleiste in der Shopverwaltung handelt es sich um einen "Java-Bug".)
Den obigen Text haben wir über eine am 16.02.2007 durchgeführte Umfrage per Email vom o.g. Kunden erhalten.
Ihr Shop: www.inasaja-ganerien.com
Frage: Wie hilft Ihnen das System die tägliche Arbeit mit automatischen Funktionen zu bewältigen?
Antwort: Ich bin noch nicht in die Tiefen aller Funktionen vorgedrungen, wenn man den Nutzen erkannt hat als "Ottonormaluser" bringt es viel Erleichterung.
Ein kleines leicht handhabbares komplettes "Bedienungshandbuch" mit Kurzerläuterung (anwenderfreundlich) - warum und wofür wäre (für mich) von Vorteil. Dient vor allem als Anregung, was man überhaupt alles machen kann. Die Hilfe ist schon ein guter Anfang, aber die Themen sind unvollständig. Das Forum zu durchforsten dauert (mir) zu lang.
Frage: Konnten Ihnen die eingebauten Marketingfunktionen Vorteile verschaffen?
Antwort: Noch nicht bewertbar.
Frage: Wie ist unser Support zu bewerten?
Antwort: Einfach Klasse - feines Zusammenarbeiten.
Frage: Wie hat sich Ihr Umsatz mit POWERGAP entwickelt?
Antwort: Von 0 auf ....??? - Noch keine aussagekräftige Beurteilung möglich.
Umsatz ist für mich nicht der maßgeblichste Punkt - Erlangung von Bekanntheit / Image ist mir zur Zeit wichtiger und durch die 2 Sprachigkeit sehr gut.
Frage: Was gefällt Ihnen an unserem System besonders?
Antwort: Personendatenbank, sehr guter Support.
Frage: Welche Funktionen fehlen Ihnen noch?
Antwort: Suchfunktion fürs Customizing - Textsuche ist schon hilfreich aber oft kommt die Frage, wo stell ich das oder jenes ein und da beginnt das große Suchen .... oder Frau SKB fragen.
Sonstige Anmerkungen:
Habe schon öfters die Info bekommen und selbst erlebt, dass die Shop-Seiten sehr lange für den Aufbau brauchen. Im Customizing "spinnen" manchmal die ICON- und die Menüleiste (bewegen sich, verschwinden, sind doppelt - wie von "Geisterhand")
(Anmerk. POWERGAP: Nach Umzug auf einen neuen Dual-Core-Prozessor-Server mit 4GB RAM sollte es Geschwindigkeitsprobleme wir vor ca. einem halben Jahr nicht mehr geben. Beim "Flackern" der Iconleiste in der Shopverwaltung handelt es sich um einen "Java-Bug".)
Den obigen Text haben wir über eine am 16.02.2007 durchgeführte Umfrage per Email vom o.g. Kunden erhalten.