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23.04.2008, 14:38

Klicks, Shopmiete, Bots & Suchmaschinen

Sehr geehrte Kunden,

bei der ¼-jährlichen Prüfung der Klickzahlen ist uns aufgefallen, dass bei einigen Shops die Klickzahlen überproportional angestiegen sind.

Schon die Dynamic HTML Engine bewirkt ja, dass Suchmaschinenroboter die Seiten viel tiefer spidern und damit mehr Klicks im Shop verursachen. Dabei wirkt sich eine hohe Artikelmenge natürlich auch auf die Klickanzahl aus.

Im Beitrag Webstats und auch bei Email/IP-Blacklist haben wir schon darauf hingewiesen, dass Sie selbst die Klicks von unnötigen Bots sperren können.

Hier haben wir ein Beispiel aus einem produktiven Shop rausgesucht, wo Google bei der TOP30 allein die ersten 7 Plätze belegt:



63 Prozent aller Klicks im Monat, die also auch in die Shopmiete einlaufen wurden von Google verursacht, obwohl Google nur 0,1 % der Besuche ausmachte.

Aber warum?

Nun ein Grund könnte diese Einstellung sein:





Wenn "Revisit after" auf einen Tag eingestellt ist und der Shop bei z.B. 1.000 Artikel und 4 Sprachen damit gut und gerne 5.000 Klicks nur durch diese Suchmaschine verursacht, dann ist das wirtschaftlich sicher nicht immer lohnenswert.

1 x täglich macht allerhöchstens bei Seiten Sinn, die tägliche und in den Suchmaschinen aktuell notwendige Nachrichten vorhalten müssen. Focus.de usw...
Sicher ist aber, dass bei einem Shop ein Artikel, der heute angelegt wird nicht zwingend morgen in der Suchmaschine zu finden sein muss. Denn die Kosten, die durch die Klicks der Suchmaschinen entstehen, stehen oft nicht in Relation zu dem möglichen Mehrertrag aufgrund dieses einen neuen Artikels! Wenn das natürlich nicht so ist und der neue Artikel diese Kosten locker deckt, dann sieht es anders aus. Wohl aber nur in den wenigsten Fällen.

Bei einem Shop sollten 14 oder gar 21 Tage völlig ausreichen.

Um das Beispiel von oben aufzugreifen, würden beim 14-tägigen Besuch ja nur noch 10.000 Klicks im ganzen Monat entstehen, also auf den täglichen Durchschnitt gesehen nur 333 Klicks gegenüber den 5.000, die derzeit allein 60 EUR monatliche Mehrmiete bedeuten.
Wie sich das bei Shops mit mehr Artikeln und noch mehr Sprachen hoch potenzieren kann ist leicht auszurechnen.

Bitte beachten Sie (wenn Sie mehrere Sprachen nutzen) dass die "Revisit after" über "Sonstiges>Server>Pflege META-Tags" je Sprache möglich ist! Wenn man also im deutschsprachigem Raum 95% seiner Umsätze macht, dann sollte man diese Einstellung in den anderen Sprachen auf gar 30 oder 40 Tage einstellen. Damit lassen sich auch wieder viele unnötige Klicks einsparen.

Die "Revisit after" Einstellung in den META-Tags scheinen aber lange nicht alle Suchmaschinen zu befolgen. Die kleineren schaffen es scheinbar auch technisch nicht so oft vorbei zu schauen.

Wenn Suchmaschinen einmal da sind, verursachen diese richtige Spitzen in der Belastung der Server. Einige erzeugen auch mal 10, 20, oder gar 50 Klicks in einer Sekunde und lassen dem Server keine Zeit zum ausatmen. Google verhält sich da viel besser. Besonders die unbekannten Bots oder jene von kleinen Suchmaschinen sind aber leider sehr miserabel programmiert.
Bei mittleren und größeren Shops oder jene mit viele Artikeln/Sprachen haben wir über "Sonstiges>Server>Pflege Robots.txt" daher die Einstellung "crawl-delay: 5" gepflegt, um der Suchmaschine mitzuteilen, dass sie nur jede 5 Sekunden eine Seite abrufen soll. (Leider hört der Googlebot nicht auf diese Anweisung. Nur die anderen Suchmaschinen)
Das reicht für theoretisch 17.280 Seiten an einem Tag. Wer also trotz der Nachteile in den Kosten täglich spidern lassen möchte und 20.000 Artikel im Sortiment hat, der müsste diese 5 Sekunden Verzögerung reduzieren. Wer nur wenige Artikel hat und auch nur jede 14 Tage spidern lässt, der könnte auch auf 10 oder 15 Sekunden erhöhen. Je größer die Zahl ist, desto weniger Spitzen entstehen und desto flüssiger der Seitenaufbau für die "echten Besucher".

Vielleicht konnten wir mit diesem Beitrag einmal mehr Ihre Aufmerksamkeit wecken die Kosten und die Performance Ihres Shops zu optimieren.


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