Das Crossselling ist ein wichtiger Bestandteil der Artikelpräsentation. Bisher konnte man entweder eine mehr oder minder fragwürdige Automatik einschalten oder die Crossselling-Artikel selbst zuordnen, was zwar Sinn machte, aber sehr aufwendig war.
Zeit ist ein wertvolles Gut und so haben wir für Sie das Thema neu überdacht. Anstoß gab ein Anruf von einem externen Dienstleister, der eine solche intelligente Crossselling Lösung anbietet. Das Produkt ist aber so teuer, dass es (aus unserer Sicht) für kaum einen Shopbetreiber rentabel wäre.
Mit diesem Update bringt POWERGAP ein Intelligentes Crossselling mit Kaufanalyse heraus.
Es werden Artikel im Hintergrund vollautomatisch analysiert, das bestehende Crossselling bewertet und ein Besseres automatisch vorgeschlagen. Diese Vorschläge resultieren aus dem direkten Kaufverhalten der Kunden. So wird verglichen, welcher Artikel mit welchen zusammen wie oft gekauft wurde.
Die Auswertung finden Sie unter:
Sonstiges > Crossselling > Analyse
Sie haben in dieser Maske die Möglichkeit zwischen verschiedenen Anzeigevarianten zu wählen. Standard hierbei ist "nicht Optimiert", also jene Artikel bei deren Crossselling das System einen verbesserten Vorschlag anzubieten hat.
Weiterhin gibt es "alle", was wohl keiner Erklärung bedarf und "optimiert". Optimiert zeige alle perfekten Crosssellingergebnisse an (Man muss ja mal was haben zum drüber freuen ;) ).
Die einzelnen Zeilen bieten nun folgende Möglichkeiten: Man sieht als erstes die Artikelnummer des analysierten Artikels. Hoovert man über das Crossselling-Symbol wird das aktuell verwendete Crossselling angezeigt. Per Mausklick kann es wie gewohnt manuell modifiziert werden. Direkt hinter dem Namen des Artikels stehen die einzelnen Artikelnummern des aktuellen Crosssellings in verschiedenen Farben:
Grün zeigt an, dass dieser Artikel auch Bestandteil von unserem Vorschlag wäre.
Gelb zeigt, dass dieser Artikel zwar verkauft worden ist, es Artikel im Vorschlag gibt, die öfter verkauft wurden.
Rot zeigt, dass entweder die Automatik eingeschaltet ist oder der Artikel noch nie mit verkauft worden ist.
Zuletzt befindet sich unser ermittelter Vorschlag für das Crossselling. Hoovert man mit der Maus drüber, zeigt ein Tooltip den Vorschlag an. Die Zahlen innerhalb der Klammern sagen uns wie oft der Artikel mit verkauft worden ist.
Jetzt können wir einen Harken hinter die Zeile machen und den Vorschlag durch einen Klick auf den Button "Markierte Empf. übernehmen" anwenden. Optional kann man auch alle auf dieser Seite markieren oder wieder demarkieren. Für Leute mit ganz viel Zeitdruck gibt es auch noch die Möglichkeit direkt alle mit einem Knopfdruck anzupassen. In diesem Fall wäre man erst mal fertig.
Fragen und Anmerkungen
Warum fehlen Artikel in der Analyse?
Es kann sein, dass in der Bewertung nicht alle Artikel aufgeführt werden. Das kann mehrere Gründe haben:
1) Der Artikel ist nicht älter als 2 Monate
2) Für den Artikel gibt es kein sinniges Crossselling
3) Der Artikel wurde noch nie verkauft
4) Der Artikel wurde noch nie mit einem anderen Artikel verkauft
Wie aktuell ist die Auswertung?
Grundsätzlich werden Datensätze immer nach mind. 2 Monaten gelöscht und werden dann neu analysiert.
Wenn sonst noch Fragen und Anmerkungen bestehen hat das POWERGAP-Team natürlich immer ein offenes Ohr.
Nun denn, frohes Crossselling!
Zeit ist ein wertvolles Gut und so haben wir für Sie das Thema neu überdacht. Anstoß gab ein Anruf von einem externen Dienstleister, der eine solche intelligente Crossselling Lösung anbietet. Das Produkt ist aber so teuer, dass es (aus unserer Sicht) für kaum einen Shopbetreiber rentabel wäre.
Mit diesem Update bringt POWERGAP ein Intelligentes Crossselling mit Kaufanalyse heraus.
Es werden Artikel im Hintergrund vollautomatisch analysiert, das bestehende Crossselling bewertet und ein Besseres automatisch vorgeschlagen. Diese Vorschläge resultieren aus dem direkten Kaufverhalten der Kunden. So wird verglichen, welcher Artikel mit welchen zusammen wie oft gekauft wurde.
Die Auswertung finden Sie unter:
Sonstiges > Crossselling > Analyse
Sie haben in dieser Maske die Möglichkeit zwischen verschiedenen Anzeigevarianten zu wählen. Standard hierbei ist "nicht Optimiert", also jene Artikel bei deren Crossselling das System einen verbesserten Vorschlag anzubieten hat.
Weiterhin gibt es "alle", was wohl keiner Erklärung bedarf und "optimiert". Optimiert zeige alle perfekten Crosssellingergebnisse an (Man muss ja mal was haben zum drüber freuen ;) ).
Die einzelnen Zeilen bieten nun folgende Möglichkeiten: Man sieht als erstes die Artikelnummer des analysierten Artikels. Hoovert man über das Crossselling-Symbol wird das aktuell verwendete Crossselling angezeigt. Per Mausklick kann es wie gewohnt manuell modifiziert werden. Direkt hinter dem Namen des Artikels stehen die einzelnen Artikelnummern des aktuellen Crosssellings in verschiedenen Farben:
Grün zeigt an, dass dieser Artikel auch Bestandteil von unserem Vorschlag wäre.
Gelb zeigt, dass dieser Artikel zwar verkauft worden ist, es Artikel im Vorschlag gibt, die öfter verkauft wurden.
Rot zeigt, dass entweder die Automatik eingeschaltet ist oder der Artikel noch nie mit verkauft worden ist.
Zuletzt befindet sich unser ermittelter Vorschlag für das Crossselling. Hoovert man mit der Maus drüber, zeigt ein Tooltip den Vorschlag an. Die Zahlen innerhalb der Klammern sagen uns wie oft der Artikel mit verkauft worden ist.
Jetzt können wir einen Harken hinter die Zeile machen und den Vorschlag durch einen Klick auf den Button "Markierte Empf. übernehmen" anwenden. Optional kann man auch alle auf dieser Seite markieren oder wieder demarkieren. Für Leute mit ganz viel Zeitdruck gibt es auch noch die Möglichkeit direkt alle mit einem Knopfdruck anzupassen. In diesem Fall wäre man erst mal fertig.
Fragen und Anmerkungen
Warum fehlen Artikel in der Analyse?
Es kann sein, dass in der Bewertung nicht alle Artikel aufgeführt werden. Das kann mehrere Gründe haben:
1) Der Artikel ist nicht älter als 2 Monate
2) Für den Artikel gibt es kein sinniges Crossselling
3) Der Artikel wurde noch nie verkauft
4) Der Artikel wurde noch nie mit einem anderen Artikel verkauft
Wie aktuell ist die Auswertung?
Grundsätzlich werden Datensätze immer nach mind. 2 Monaten gelöscht und werden dann neu analysiert.
Wenn sonst noch Fragen und Anmerkungen bestehen hat das POWERGAP-Team natürlich immer ein offenes Ohr.
Nun denn, frohes Crossselling!
Hallo Tobias,
vielen Dank schonmal für diese wirklich interessante Neuerung. Ich bin bereits dabei die Vorschläge durchzugehen und dabei fiel mir eine Fehlfunktion auf. Vermutlich hängt diese mit dem Artikelnamen zusammen, da mir der Artikel (u.a. aus der gleichen "Familie") schon bei anderen Tools, wie dem Such-Thesaurus aufgefallen sind.
als Beispiel der Artikel 01630345-6 aus unserem Shop mit dem Artikelnamen "Bettwäsche für Kinderbetten, Pino's Spielwelt vanille". Irgendwie scheinen die Fehler durch das ' in Pino's ausgelöst zu werden. Im Such-Thesaurus finde ich zum Beispiel des öfteren, dass der Suchbegriff "Pino's///////////////////////////////////////" keine Ergebnisse geliefert haben soll (obwohl das im Shop der Fall ist, wenn man danach sucht). Zumal die Kunden in diesen Fällen wohl auch eher nach "Pino's Spielwelt vanille" suchen
Den Artikelnamen für uns zu ändern macht leider keinen Sinn, da dieser Stoff einer der beliebtesten ist und die Kunden häufig danach suchen.
Beim neuen Cross-Selling fiel mir dies nun wieder auf, da der oben erwähnte Artikel 5 Vorschläge hat, ich ein Häkchen gesetzt habe und diese übernehmen wollte. Allerdings werden die Änderungen nicht übernommen und der Artikel bleibt in der Liste der nicht optimierten Artikel stehen.
Ich hoffe das hilft.
Besten Gruß
Michael
vielen Dank schonmal für diese wirklich interessante Neuerung. Ich bin bereits dabei die Vorschläge durchzugehen und dabei fiel mir eine Fehlfunktion auf. Vermutlich hängt diese mit dem Artikelnamen zusammen, da mir der Artikel (u.a. aus der gleichen "Familie") schon bei anderen Tools, wie dem Such-Thesaurus aufgefallen sind.
als Beispiel der Artikel 01630345-6 aus unserem Shop mit dem Artikelnamen "Bettwäsche für Kinderbetten, Pino's Spielwelt vanille". Irgendwie scheinen die Fehler durch das ' in Pino's ausgelöst zu werden. Im Such-Thesaurus finde ich zum Beispiel des öfteren, dass der Suchbegriff "Pino's///////////////////////////////////////" keine Ergebnisse geliefert haben soll (obwohl das im Shop der Fall ist, wenn man danach sucht). Zumal die Kunden in diesen Fällen wohl auch eher nach "Pino's Spielwelt vanille" suchen
Den Artikelnamen für uns zu ändern macht leider keinen Sinn, da dieser Stoff einer der beliebtesten ist und die Kunden häufig danach suchen.
Beim neuen Cross-Selling fiel mir dies nun wieder auf, da der oben erwähnte Artikel 5 Vorschläge hat, ich ein Häkchen gesetzt habe und diese übernehmen wollte. Allerdings werden die Änderungen nicht übernommen und der Artikel bleibt in der Liste der nicht optimierten Artikel stehen.
Ich hoffe das hilft.
Besten Gruß
Michael
Hallo Michael,
Was das ' angeht hast du sicherlich Recht. Es ist mir zwar schleierhaft wie das beim ersetzen des Crosssellings Probleme auslösen soll, denn der Name ist in dem Fall wirklich Schall und Rauch ... Dennoch hab ich bei euch jetzt in der Statistik Tabelle (Nicht in der Artikeltabelle) alle ' aus den Namen entfernt. Und genau das wird jetzt auch automatisch passieren, wenn der Artikel neu analysiert wird. Also nicht wundern, dass in der Übersicht der Name ohne ' auftaucht.
Probiert jetzt bitte nochmal ob es jetzt möglich ist die Empfehlungen zu übernehmen. Sollte das nicht der Fall sein einmal kurz durchklingen damit wir das am Telefon klären können, ich denke da geht es schneller. Aber der Fehler sollte damit behoben sein.
Was das ' angeht hast du sicherlich Recht. Es ist mir zwar schleierhaft wie das beim ersetzen des Crosssellings Probleme auslösen soll, denn der Name ist in dem Fall wirklich Schall und Rauch ... Dennoch hab ich bei euch jetzt in der Statistik Tabelle (Nicht in der Artikeltabelle) alle ' aus den Namen entfernt. Und genau das wird jetzt auch automatisch passieren, wenn der Artikel neu analysiert wird. Also nicht wundern, dass in der Übersicht der Name ohne ' auftaucht.
Probiert jetzt bitte nochmal ob es jetzt möglich ist die Empfehlungen zu übernehmen. Sollte das nicht der Fall sein einmal kurz durchklingen damit wir das am Telefon klären können, ich denke da geht es schneller. Aber der Fehler sollte damit behoben sein.