Name: Dieter Stoll

Ihr Shop: www.shiraz-und-co.de

Frage: Wie hilft Ihnen das System die tägliche Arbeit mit automatischen Funktionen zu bewältigen?
Antwort: Die Backend-Funktionen erlauben die komplette Abwicklung incl. Bestandsführung in einem verteilten Team auf einfache komfortable Weise.

Frage: Konnten Ihnen die eingebauten Marketingfunktionen Vorteile verschaffen?
Antwort: Teils!

Frage: Wie ist unser Support zu bewerten?
Antwort: Der Support ist immer schnell und i.d. Regel einfach zu erreichen, hilft sofort wenn's brennt und reagiert auch zu unüblichen Geschäftszeiten!

Frage: Wie hat sich Ihr Umsatz mit POWERGAP entwickelt?
Antwort: Sehr positiv!

Frage: Was gefällt Ihnen an unserem System besonders?
Antwort: Die Flexibilität und das Konzept der Verteilung von Entwicklungskosten auf viele Köpfe!

Frage: Welche Funktionen fehlen Ihnen noch?
Antwort: Einkaufsfunktionen, bessere CRM-Funktionen (eMail-Marketing, Kundensegmentierung), Versandoptimierung, Life-Support, Überarbeitung Anmeldung-Warenkorb-Einkaufsschritte, Überarbeitung/Neustrukturierung des Backend.

Sonstige Anmerkungen:
Insgesamt ein sehr gutes Konzept ... wenn es so wie in den letzten 3 jahren weiterwächst dann sicher eines der führenden Shopsysteme überhaupt!

Den obigen Text haben wir über eine am 12.01.2007 durchgeführte Umfrage per Email vom o.g. Kunden erhalten.