Sehr geehrte Kunden,
mit dem heutigen Update möchten wir Sie über kleine Neuerungen in der telefonischen Bestellannahme (TBA) informieren.
Zum einen ist die Maske um den Punkt "Gutscheine" erweitert worden. Diese lassen sich in der Artikelsuche bei "Artikel Neu hinzufügen" nicht finden, da es sich um deaktive Artikel handelt. Der Bedienung wegen lassen wir die Gutscheine direkt als Links anzeigen.
Mit Klick auf den Link wird der Gutschein in den Warenkorb übernommen.
Ebenso neu ist eine verbesserte Kunden-Suche. Diese liefert ein Ergebnis in einem kleinen Fenster. Bei jedem Buchstaben, der im Suchfeld eingetippt wird, schickt Javascript im Hintergrund eine Anfrage an den Server. Tippt man etwas schneller, so wartet das System bis kein Tastendruck mehr festgestellt wird. Probieren Sie es einmal selbst.
Am einfachsten erschien uns bei den Tests die Suche nach der PLZ, weil so am wenigsten Vorschläge angezeigt werden. Den Kunden am besten am Telefon nach der PLZ fragen.
Je mehr Ergebnisse das System findet, desto länger dauert die Anzeige. Wenn ein Shop schon einige 10.000 Kunden in der Datenbank hat, werden bei der Suche nach "Schmidt" sicher zu viele Ergebnisse angezeigt.
Tippt man "Hans Schmidt" ein wird es nicht besser, sondern schlechter, denn dann sucht das System alle Kunden, die in den Feldern eMail, Firma, Vorname, Name, Str., PLZ & Ort "Hans oder Schmidt" eingetragen haben. Evtl. werden wir in einem zweiten Step die Suche dann nochmals verbessern.
Wählt man mit der Maus einen Eintrag aus, kann man mit Klick auf "übernehmen" den Kunden in die darunter angezeigte Maske übernehmen. Diese Suche wird dann ausgeblendet. Mit Klick auf Schnellsuche können Sie diese ein- und ausschalten.
Siehe Beispiel:
Die Technik, die hier dahinter steht nennt sich "AJAX". Die Abkürzung steht für "Asynchronous JavaScript and XML". Diese funktioniert mit allen derzeit aktuellen Browsern.
Der Trick besteht darin, dass die Seite für eine Änderung nicht neu geladen werden muss, sondern Javascript im Hintergrund mit dem Server kommuniziert und dynamische Ergebnis einblenden kann.
Dies spart vor allem Ladezeit. Belastet aber den Server entsprechend. Wir werden diese Technologie zukünftig immer mehr zum Einsatz bringen, um vor allem für den Benutzer der Shopverwaltung Zeit einzusparen und der Bedienung mehr Kompfort zu geben.
Sollten Sie selbst Vorschläge haben, wo man solche Funktionen einbauen könnte, so schreiben Sie uns eine eMail.
mit dem heutigen Update möchten wir Sie über kleine Neuerungen in der telefonischen Bestellannahme (TBA) informieren.
Zum einen ist die Maske um den Punkt "Gutscheine" erweitert worden. Diese lassen sich in der Artikelsuche bei "Artikel Neu hinzufügen" nicht finden, da es sich um deaktive Artikel handelt. Der Bedienung wegen lassen wir die Gutscheine direkt als Links anzeigen.
Mit Klick auf den Link wird der Gutschein in den Warenkorb übernommen.
Ebenso neu ist eine verbesserte Kunden-Suche. Diese liefert ein Ergebnis in einem kleinen Fenster. Bei jedem Buchstaben, der im Suchfeld eingetippt wird, schickt Javascript im Hintergrund eine Anfrage an den Server. Tippt man etwas schneller, so wartet das System bis kein Tastendruck mehr festgestellt wird. Probieren Sie es einmal selbst.
Am einfachsten erschien uns bei den Tests die Suche nach der PLZ, weil so am wenigsten Vorschläge angezeigt werden. Den Kunden am besten am Telefon nach der PLZ fragen.
Je mehr Ergebnisse das System findet, desto länger dauert die Anzeige. Wenn ein Shop schon einige 10.000 Kunden in der Datenbank hat, werden bei der Suche nach "Schmidt" sicher zu viele Ergebnisse angezeigt.
Tippt man "Hans Schmidt" ein wird es nicht besser, sondern schlechter, denn dann sucht das System alle Kunden, die in den Feldern eMail, Firma, Vorname, Name, Str., PLZ & Ort "Hans oder Schmidt" eingetragen haben. Evtl. werden wir in einem zweiten Step die Suche dann nochmals verbessern.
Wählt man mit der Maus einen Eintrag aus, kann man mit Klick auf "übernehmen" den Kunden in die darunter angezeigte Maske übernehmen. Diese Suche wird dann ausgeblendet. Mit Klick auf Schnellsuche können Sie diese ein- und ausschalten.
Siehe Beispiel:
Die Technik, die hier dahinter steht nennt sich "AJAX". Die Abkürzung steht für "Asynchronous JavaScript and XML". Diese funktioniert mit allen derzeit aktuellen Browsern.
Der Trick besteht darin, dass die Seite für eine Änderung nicht neu geladen werden muss, sondern Javascript im Hintergrund mit dem Server kommuniziert und dynamische Ergebnis einblenden kann.
Dies spart vor allem Ladezeit. Belastet aber den Server entsprechend. Wir werden diese Technologie zukünftig immer mehr zum Einsatz bringen, um vor allem für den Benutzer der Shopverwaltung Zeit einzusparen und der Bedienung mehr Kompfort zu geben.
Sollten Sie selbst Vorschläge haben, wo man solche Funktionen einbauen könnte, so schreiben Sie uns eine eMail.