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26.12.2006, 13:19

Erweiterung Nr. 2 Telefonische Bestellannahme (TBA)

Sehr geehrte Kunden,

mit dem heutigen Update möchten wir Sie über weitere Neuerungen in der telefonischen Bestellannahme (TBA) informieren.

Es erscheint folgende Meldung am Ende der Suchanzeige, wenn diese mehr als 30 Treffer anzeigt:



Damit verhindern wir, dass die Maske zu lange benötigt um vom Browser angezeigt zu werden. Mehr als 30 machen keinen Sinn, da die Suche auf dem Bildschirm ab dieser Grenze zu lange dauern würde.

Es wurde ein neuer Suchalgorithmus eingebaut. Tippt man mehrere Begriffe hintereinander ein, so entsteht eine "UND" Verknüpfung. Im folgenden Beispiel müssen in den Feldern eMail, Name, Str., PLZ und Ort die Strings "stein" und "kla" (Groß und Kleinschreibung bleiben dabei unbeachtet) gleichzeitig enthalten sein.
In der Praxis tippt man bei der Suche z.B. den Nachnamen ein. Gibt es dabei zu viele Treffer, so tippt man mit einem Leerzeichen getrennt noch den Vornamen ein. Die Frage am Telefon an den Kunden, ob Klaus mit C oder mit K geschrieben wird kann man sich auch sparen. Einfach "laus" eingeben und das Ergebnis wird angezeigt.


Der Name wird fett und weiß formatiert dargestellt. Alle Suchwörter werden dabei noch gelb markiert.

Ebenso neu ist, wenn die Anzahl der Treffer 5 übersteigt, dass es über dem Ergebnis angezeigt wird:



Man kann nun auch nach der Kundennummer suchen. Diese wird in eckigen Klammern hinter der eMail angezeigt. Die Suche nach der Kundennummer funktioniert nur, wenn "ein" String, also die komplette Nummer eingegeben wurde. Die Suche nach "10650 zajonz" würde kein Ergebnis bringen.



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