Sehr geehrte Kunden,

in den letzten 2-3 Monaten lief bei einigen Shops der Langzeit-Test für die neue Funktion "Eingeloggt bleiben".
Zwar ist es uns nicht gelungen alle Fälle abzufangen bei denen es nicht funktioniert, aber die Masse der Shopbesucher kann das Feature nun nutzen.

Was ist "Eingeloggt bleiben" ?

Stammkunden die einen Shop öfter aufsuchen, müssen sich für einen Kauf ja stets neu einloggen. Das ist etwas nervig. Genau für diese Kundschaft, kann man nun beim LogIn eine Option auswählbar machen, wonach ein Cookie (der von jedem Besuch an um ein Jahr verlängert wird) dafür sorgt, dass der Login-Status nicht verloren geht:



Hier ein Beispiel wie es bei Responsive ausschaut, da ist es dann keine Checkbox, sondern ein Button der beim Anklicken sich grün färbt:



Für den Onlinehändler in der Statistik geht der Status wie bisher verloren. Sprich es verfälscht die Statistiken, der aktuellen Besucher nicht. Kommt dieser Kunde der die Option beim Login angehakt hat irgendwann wieder, so wird er vom System automatisch eingeloggt. Bzw. er merkt nicht mal diesen Vorgang, da er den Shop sofort im eingeloggten Zustand betritt.

Nebenwirkungen

Ganz zu Anfang erwähnte ich schon, dass es nicht bei allen Besuchern funktioniert. z.B. bei denen nicht, die in einem Inkognito-modus surfen. Oder jene, die beim Schließen des Browsers alle Cookies löschen. Es gab in den Tests aber auch Fälle, da haben wir nicht rausfinden können, warum die Kunden den Cookie verlieren. Evtl. spielen dann auch Sicherheits-Software Pakete wie Virenscanner eine Rolle, die sich ja mittlerweile auch in die Browser einmischen. Wenn Ihnen also Ihre Kunden berichten, dass das nicht funktioniert sind wir leider machtlos bei diesen individuellen Fällen den Grund herauszufinden. Bitte da um Nachsicht, dass wir denen auch nicht nachgehen können.

Hinweis im Datenschutz

Falls noch nicht vorhanden, sollten Sie in Ihren Datenschutzbedingungen einen Hinweis einbauen, dass Ihr Shop Cookies verwendet. Im Auslieferungszustand benötigt Ihr Shop ja keine Cookies, außer dem Session-Cookie.

Sicherheit

Selbstverständlich ist diese Funktion weit möglichst so entwickelt, dass man den Cookie nicht irgendwie klauen und von einem anderen Rechner aus benutzen kann. Da spielen im Hintergrund Keys und andere Dinge noch eine Rolle. Dennoch ist ein Hack nicht gänzlich auszuschließen. In jedem Fall sollte man dem Kunden wie in den Screens dargestellt einen Hinweis anzeigen und über die Risiken aufklären.

Wäre ja tragisch, wenn der 9 Jährige an Papas Rechner geht und bei Anlagegold24 für eine halbe Million im Namen seines Vormunds verbindlich Gold bestellt . Bequem ist diese Funktion ja. Erinnert ein wenig an APPs auf dem iPad wo man sich ja auch ewig nicht einloggt und mit 2 Klicks Sachen nach Hause senden kann. Sie als Händler müssen abwägen, ob es in Ihrem Shop Sinn macht. In Shops, wo Verbrauchsgut öfter eingekauft wird, wie bei Weinen&Spirituosen, Lebensmittel oder Bürobedarf, da macht es wohl am meisten Sinn.

Wie kann ich das in meinem POWERGAP Shop einsetzen?

Nun, leider ist der Einbau dieser Funktion etwas beschwerlich. Da ist einiges an Javascript & CSS nicht nur einzusetzen, sondern auch anzupassen, weshalb wir und in diesem Fall entschieden haben den Einbau des Features nicht hier im Forum zu beschreiben. Kostenpunkt für die sorgenlose Einrichtung durch unser Team: einmalig 90€. Sie können das Feature ab sofort über myP in Ihrem Backend bestellen: