Name: Stefan Frick
Ihr Shop: www.nascherie.com und www.logolini-shop.de
Frage: Wie hilft Ihnen das System die tägliche Arbeit mit automatischen Funktionen zu bewältigen?
Antwort: Bestimmte Funktionen wie z.B. die automatischen Geburtstags-Mails an Kunden sind sehr hilfreich. Andere, sicher sinnvolle Funktionen wie automat. Rabattierung nach Umsatz / Zahlart, Giftcenter-Artikelselektion nutzen wir derzeit nicht.
Frage: Konnten Ihnen die eingebauten Marketingfunktionen Vorteile verschaffen?
Antwort: Ja, tw. erhebliche Arbeitserleichterung speziell bei Benachrichtigungen bzw. einfaches Handling von Kundenafragen und Reklamationen. Die Exportmöglichkeiten z.B. zu Suchmaschinen wie Google sorgen zudem für ein ansprechendes Listing. Die Newsletterfunktion ist für einfache Aktionen gut geeignet, wäre aber noch ausbaufähig.
Frage: Wie ist unser Support zu bewerten?
Antwort: Schnörkellos: Sehr gut.
Frage: Wie hat sich Ihr Umsatz mit POWERGAP entwickelt?
Antwort: Bei Logolini: Erwartungsgemäß. Bei Nascherie.com: Zufriedenstellend.
Frage: Was gefällt Ihnen an unserem System besonders?
Antwort: Verfügbarer Funktionsumfang in Front- und Backend, Bedienfreundlichkeit, Support.
Frage: Welche Funktionen fehlen Ihnen noch?
Antwort:
Frondend / Shopkunde:
Valider, html/xhtml-konformer und css2-geeigneter Code (weg von den verschachtelten Tabellen hin zum Container) - z.B. auch für Umsetzung einer css-basierten Mobile-Version für moderne Handys / Smartphones (kein WAP!). Einbau einfacher, beim Artikel oder per Grundeinstellung aktivierbarer ajax-Funktionen z.B. für Präsentation (v. Zusatzbilder z.B. image-resize / zoom view, micro-gallery ...) oder als Popup-Ersatz (z.B. als modulare Dialoge). Bild und Kurztextbeschreibung für Warengruppen / Unterwarengruppen, um diese über Infogruppen anzusprechen und auszugeben - wäre sicher auch durch Banner machbar, ist aber bei weitem nicht so pflegeleicht. Breadcrump-Navigation in Artikelsuche und Artikeldetail: Bei Artikelsuche / Aug-Anzeige: Home[s0x.php?...ag=xy]>> NameArtikelgruppe / SucheNach [...] ... >> Auswahleinschränkung durch Aug2/Artikelzusatz/Hersteller. Beim Artikel analog, aber ohne Angabe der Artikelbezeichnung - dafür evtl. mit Blätterfunktion "vorhergehender Artikel / nächster Artikel". Chat-/Dialogsystem für Online-Support z.B. als eigener Hosted Service oder durch Einbindung eines ext. Anbieters. Möglichkeit zur Aufteilung umfangreicher Informationen bei den Artikeldetails z.B. via DHTML-Zusatznavigation innerhalb des Artikels [z.B. Basisinformationen | Techn. Daten | Weitere Bilder | Bewertungen / Rezensionen ...] - DHtml-Modell "collapsible / multitab content".
Evtl. sinnvoll auch mit Blick auf SEO: RSS-Newsfeed für Neuheiten.
Zahlungsart "Online-Überweisung" könnte interessant werden.
Backend / Verwaltung:
Z.B. Serienbearbeitung von Bestellungen via Checkbox-Markierung und Aktions-Auswahl am Anfang / Ende der Liste (z.B. alle markierten Bst. auf Status 'bezahlt' und/od. 'Statusmail2' ) mit Begrenzung auf Grundfunktionen (vgl. PhpMyAdmin). Od. evtl. verstärkter Einsatz von Ajax, um häufige Reloads und Popups bei der Bestellbearbeitung zu vermeiden.
Form-Modul für eigene Gestaltung von Formularen. Solche Formulare wären an den unterschiedlichsten Stellen im Shop einsetzbar - vom Kontaktformular bis hin zu Bestell-Statusanfragen im Kundenbereich. Idee zur Umsetzung: Formular könnte bei der Konfiguration mit einem per Synonym gesetzten "Verwendungszweck" als Formulartyp versehen werden - z.B. Formulartyp "Frage zum Artikel" = Frage zu Artikel Nr. #bnr.
Erweiterung z.B. bei Statistik: Umsatz / Kundengruppe wäre sehr schön. ...
Ebenfalls toll wäre ein konfigurierbarer Export z.B. bei Artikeln mit Auswahl der zu export. Artikelfelder für Partner und der Möglichkeit, z.B. über einen outer join Preisgruppen und Staffelpreisinformationen in den Export einzuschließen. Oder bei Buchhaltung / Export / Warendispo eine Zusatzselektion nach Warengruppe / Unterwarengruppe, um Inventuren zu vereinfachen ....
SEO / Marketing:
Schick wäre z.B. eine "Keyword-Cloud"-Funktion, die per Auswahl durch User im Backend oder durch eine Semi-Automatik auf Basis von Nennungshäufigkeit von Begriffen in den Artikeltextfeldern artikelspezifische Keywords generiert und als Keywords / Tagwolke ausgibt, um das Listing zu verbessern.
Super wäre ein etwas erweiterter Email-Newsletter: Integration eines Mailsystems (Hosted Service od. Fremdanbieter) mit Basisfunktionen wie z.B. synonymbasierter Personalisierung anhand der Kundendaten, Template-basierte News-Gestaltung, Artikelauswahl mit integrierter Deeplink-Generierung, Multipart-Versand (Txt + HTML-Version), Bounce-Management / Statistik - Mail-Generierung & anschließender Versand könnten zeitgesteuert als Cronjob, nicht als per Script angestoßene Aktion auf einem zentralen Server / vServer für alle Shops laufen, auf dem z.B. auch die Templates für alle Shops ablegbar wären ...
Etwas präzisere & konkretere Liste ist in Arbeit
(Anmerk. POWERGAP: Die o.g. "Wünsche" sollten wir nochmals detalliert telefonisch besprechen.)
Den obigen Text haben wir über eine am 12.01.2007 durchgeführte Umfrage per Email vom o.g. Kunden erhalten.
Ihr Shop: www.nascherie.com und www.logolini-shop.de
Frage: Wie hilft Ihnen das System die tägliche Arbeit mit automatischen Funktionen zu bewältigen?
Antwort: Bestimmte Funktionen wie z.B. die automatischen Geburtstags-Mails an Kunden sind sehr hilfreich. Andere, sicher sinnvolle Funktionen wie automat. Rabattierung nach Umsatz / Zahlart, Giftcenter-Artikelselektion nutzen wir derzeit nicht.
Frage: Konnten Ihnen die eingebauten Marketingfunktionen Vorteile verschaffen?
Antwort: Ja, tw. erhebliche Arbeitserleichterung speziell bei Benachrichtigungen bzw. einfaches Handling von Kundenafragen und Reklamationen. Die Exportmöglichkeiten z.B. zu Suchmaschinen wie Google sorgen zudem für ein ansprechendes Listing. Die Newsletterfunktion ist für einfache Aktionen gut geeignet, wäre aber noch ausbaufähig.
Frage: Wie ist unser Support zu bewerten?
Antwort: Schnörkellos: Sehr gut.
Frage: Wie hat sich Ihr Umsatz mit POWERGAP entwickelt?
Antwort: Bei Logolini: Erwartungsgemäß. Bei Nascherie.com: Zufriedenstellend.
Frage: Was gefällt Ihnen an unserem System besonders?
Antwort: Verfügbarer Funktionsumfang in Front- und Backend, Bedienfreundlichkeit, Support.
Frage: Welche Funktionen fehlen Ihnen noch?
Antwort:
Frondend / Shopkunde:
Valider, html/xhtml-konformer und css2-geeigneter Code (weg von den verschachtelten Tabellen hin zum Container) - z.B. auch für Umsetzung einer css-basierten Mobile-Version für moderne Handys / Smartphones (kein WAP!). Einbau einfacher, beim Artikel oder per Grundeinstellung aktivierbarer ajax-Funktionen z.B. für Präsentation (v. Zusatzbilder z.B. image-resize / zoom view, micro-gallery ...) oder als Popup-Ersatz (z.B. als modulare Dialoge). Bild und Kurztextbeschreibung für Warengruppen / Unterwarengruppen, um diese über Infogruppen anzusprechen und auszugeben - wäre sicher auch durch Banner machbar, ist aber bei weitem nicht so pflegeleicht. Breadcrump-Navigation in Artikelsuche und Artikeldetail: Bei Artikelsuche / Aug-Anzeige: Home[s0x.php?...ag=xy]>> NameArtikelgruppe / SucheNach [...] ... >> Auswahleinschränkung durch Aug2/Artikelzusatz/Hersteller. Beim Artikel analog, aber ohne Angabe der Artikelbezeichnung - dafür evtl. mit Blätterfunktion "vorhergehender Artikel / nächster Artikel". Chat-/Dialogsystem für Online-Support z.B. als eigener Hosted Service oder durch Einbindung eines ext. Anbieters. Möglichkeit zur Aufteilung umfangreicher Informationen bei den Artikeldetails z.B. via DHTML-Zusatznavigation innerhalb des Artikels [z.B. Basisinformationen | Techn. Daten | Weitere Bilder | Bewertungen / Rezensionen ...] - DHtml-Modell "collapsible / multitab content".
Evtl. sinnvoll auch mit Blick auf SEO: RSS-Newsfeed für Neuheiten.
Zahlungsart "Online-Überweisung" könnte interessant werden.
Backend / Verwaltung:
Z.B. Serienbearbeitung von Bestellungen via Checkbox-Markierung und Aktions-Auswahl am Anfang / Ende der Liste (z.B. alle markierten Bst. auf Status 'bezahlt' und/od. 'Statusmail2' ) mit Begrenzung auf Grundfunktionen (vgl. PhpMyAdmin). Od. evtl. verstärkter Einsatz von Ajax, um häufige Reloads und Popups bei der Bestellbearbeitung zu vermeiden.
Form-Modul für eigene Gestaltung von Formularen. Solche Formulare wären an den unterschiedlichsten Stellen im Shop einsetzbar - vom Kontaktformular bis hin zu Bestell-Statusanfragen im Kundenbereich. Idee zur Umsetzung: Formular könnte bei der Konfiguration mit einem per Synonym gesetzten "Verwendungszweck" als Formulartyp versehen werden - z.B. Formulartyp "Frage zum Artikel" = Frage zu Artikel Nr. #bnr.
Erweiterung z.B. bei Statistik: Umsatz / Kundengruppe wäre sehr schön. ...
Ebenfalls toll wäre ein konfigurierbarer Export z.B. bei Artikeln mit Auswahl der zu export. Artikelfelder für Partner und der Möglichkeit, z.B. über einen outer join Preisgruppen und Staffelpreisinformationen in den Export einzuschließen. Oder bei Buchhaltung / Export / Warendispo eine Zusatzselektion nach Warengruppe / Unterwarengruppe, um Inventuren zu vereinfachen ....
SEO / Marketing:
Schick wäre z.B. eine "Keyword-Cloud"-Funktion, die per Auswahl durch User im Backend oder durch eine Semi-Automatik auf Basis von Nennungshäufigkeit von Begriffen in den Artikeltextfeldern artikelspezifische Keywords generiert und als Keywords / Tagwolke ausgibt, um das Listing zu verbessern.
Super wäre ein etwas erweiterter Email-Newsletter: Integration eines Mailsystems (Hosted Service od. Fremdanbieter) mit Basisfunktionen wie z.B. synonymbasierter Personalisierung anhand der Kundendaten, Template-basierte News-Gestaltung, Artikelauswahl mit integrierter Deeplink-Generierung, Multipart-Versand (Txt + HTML-Version), Bounce-Management / Statistik - Mail-Generierung & anschließender Versand könnten zeitgesteuert als Cronjob, nicht als per Script angestoßene Aktion auf einem zentralen Server / vServer für alle Shops laufen, auf dem z.B. auch die Templates für alle Shops ablegbar wären ...
Etwas präzisere & konkretere Liste ist in Arbeit
(Anmerk. POWERGAP: Die o.g. "Wünsche" sollten wir nochmals detalliert telefonisch besprechen.
)Den obigen Text haben wir über eine am 12.01.2007 durchgeführte Umfrage per Email vom o.g. Kunden erhalten.