Name: Klaus Stoll

Ihr Shop: www.tempranillo-und-co.de

Frage: Wie hilft Ihnen das System die tägliche Arbeit mit automatischen Funktionen zu bewältigen?
Antwort: Ohne das System gäbe es keinen Tempranillo-und-Co-Shop, 100% im System von morgens bis abends.

Frage: Konnten Ihnen die eingebauten Marketingfunktionen Vorteile verschaffen?
Antwort: Nachfaßaktionen sind sehr gut brauchbar und hilfreich. Warenkorb-Überwachung sehr gut.

Frage: Wie ist unser Support zu bewerten?
Antwort: Sehr gut, absolut zufriedenstellend.
Verbesserungsmöglichkeiten: während der offiziellen Support-Zeiten Telefon-Nummer öfters besetzt oder Bandansage. Daher Vorschlag: Call-Center, autom. Rückruf etc.

Frage: Wie hat sich Ihr Umsatz mit POWERGAP entwickelt?
Antwort: Wir wachsen zufriedenstellend, System gewährleistet ohne Probleme weiteres Wachstum.

Frage: Was gefällt Ihnen an unserem System besonders?
Antwort: Dynamik.

Frage: Welche Funktionen fehlen Ihnen noch?
Antwort: Unterstützung beim Bestellvorgang, autom. Logistik-Anbindung, Flexibilität beim Email-Versand, ......

Den obigen Text haben wir über eine am 16.02.2007 durchgeführte Umfrage per Email vom o.g. Kunden erhalten.