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25.10.2011, 18:38

DHL Polling - wie arbeitet Ihr damit ?!

Hallo zusammen,

dies ist mein erster Beitrag hier im Forum, da wir bisher unseren Shop ziemlich vernachlässigt haben und nun die Arbeitsweise mit Bestellungen usw. optimieren möchten.

Beim Thema DHL-Polling komme ich momentan nicht weiter. Wir betreiben neben unserem Powergap-Shop noch einen weiteren Shop der individuell programmiert wurde. Bei diesem Shop läuft die Erstellung der Versandaufkleber wie folgt:

Mitarbeiter aktiviert das vollautomatische Polling in der Versandsoftware Easylog XL
Mitarbeiter scannt den Auftrag
Bestellung öffnet sich
Status wird auf "an DHL übergeben" geändert
mit dem Klick auf OK wird eine csv-Datei auf einem Netdrive-Laufwerk (http://www.netdrive.net/) abgelegt
Easylog prüft jede Sekunde automatisch ob eine neue Datei verfügbar ist
Easylog holt csv-Datei ab und löscht diese sofort wieder aus dem Ordner
Mitarbeiter scannt nächsten Auftrag......

Mit dieser Arbeitsweise haben wir sehr gute Erfahrungen gemacht. Unsere Versandmitarbeiter bekommen zu jeder bearbeiteter Bestellung sofort den entsprechenden richtigen Paketschein. Es kann also Bestellung für Bestellung abgearbeitet und sofort verpackt werden.

Um unseren Kunden auch das Tracking der Sendung zu ermöglichen, verwenden wir als Sendungsreferenz den Shopnamen+Bestellnummer um sicherzustellen das diese Referenz einmalig ist. Dies hat außerdem den Vorteil das die Paketnummer nicht mehr in das Shopsystem eingespielt werden müssen.

Wenn ich das Prinzip hier im Shopsystem verstanden habe, müssen erst alle Bestellungen in den Spool gelegt werden und am Ende zusammen gedruckt werden. Der Nachteil ist hier dann jedoch das jede Bestellung mit dem entsprechenden Paketschein zugeordnet werden muss.

Es wäre super wenn Ihr mir mitteilen könntet wie Ihr den Versand abwickelt.

Ich wünsch euch noch eine erfolgreichen Tag und würde mich freuen von Euch einige Infos zu bekommen.

Mit herzlichen Grüßen

Florian







26.10.2011, 16:09

Re:DHL Polling - wie arbeitet Ihr damit ?!

Wenn ich das Prinzip hier im Shopsystem verstanden habe, müssen erst alle Bestellungen in den Spool gelegt werden und am Ende zusammen gedruckt werden.


Nun, "müssen" ist eher "wollen". Konzipiert wurde das ganze dafür um in Masse zu drucken. Sprich 100 Rechnungen zu kontrollieren und dann mit einem Klick 100 Paketkarten (werden ja in der selben Reihenfolge gedruckt) aus dem Drucker zu schießen.

netdrive.net ist mit 29$ recht günstig. Wenn Sie das FTP dafür stellen, könnten wir ihnen das jetzige System so umprogrammieren, dass anstatt der einzelne Vorgang in den Spool gelegt wird, tatsächlich per Knopfdruck (oder vollautomatisch mit dem PDF-Rechnungsdruck) eine Datei auf dem FTP mit eben nur diesem einem Bestellvorgang abgelegt wird. Das würde dann nach Ihrer Beschreibung nach das Pollig sofort anstoßen.

Nun zur weniger guten Nachricht. :o Die Entwicklungskosten hierfür liegen grob bei ca. 2-4 Stunden (á90€). Sollten Sie an der Erweiterung interessiert sein, bitte bei uns melden..


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