Hallo Forumsgemeinde,

wir fragen hier einmal in die Runde, ob es bei Euch nach der Umstellung auf BS payone gleiche Problem wie bei uns gibt/ gab.

Wir haben umgestellt und die Abrechnung war vor einer Woche, bis heute ist keine Gutschrift erfolgt. Geändert hat sich laut BS payone nichts an der Modalität der Auszahlung/ Abrechnung. Entsprechend warten wir nunmehr, durch die Verzögerung nach Umstellung über 14 Tage auf die Auszahlungen. Langsam hört hier der Spaß auf.

Da uns niemand eine Vorabinformation diesbezüglich gegeben hat, fragen wir hier. Des Weiteren ist es ärgerlich, eigentlich unverschämt, dass BS nicht einmal eine Einladung zum neuen Account gesendet hatte und wir erst über die Hotline Zugang beantragen mussten.

Gestern und heute saßen wir schon über 30 Minuten an der Hotlinenummer, jetzt schon wieder.

Es ist ja schön, wenn man Hinweise bekommt, aber sie sollten auch nützlich sein...