Der Merkzettel (Merkliste/Favoriten)

Merkzettel - Wunschliste - Favoriten

Artikel in einem Onlineshop auf eine Merkenliste zu setzen ist eine absolute Basisfunktion für eine Shopsoftware. Beim stöbernden Online Shoppen auf der Suche nach etwas Bestimmtem, nach etwas Unbekanntem oder einfach nur nach etwas besonders Schönem, ist es mehr als hilfreich, die bereits schon fast passenden Artikel zu markieren, und am Ende auf einer Liste zu überblicken. Auch wenn diese Funktion sicher nicht allein dafür sorgt, dass die Verweildauer eines jeden Kunden erhöht wird, so ist sie aber dennoch ein kleines Bausteinchen dafür. Alles was sich anklicken lässt und dann auch noch farblich verändert, lädt zum Spielen und Verweilen ein, vorausgesetzt das Sortiment passt zum Kunden.

So rein theoretisch könnte ein Shopkunde ja auch einfach alles was ihm gefällt, in den Warenkorb legen und am Ende des Einkaufes in der Warenkorb-Übersicht entscheiden, was er tatsächlich kauft oder nicht. Allerdings hat der Klick "In den Warenkorb" auch eine gewisse unterbewusste Hemmschwelle, weil es hier bereits um den Preis der Produkte geht. Etwas in den Warenkorb legen setzt meist das Gefühl des klaren Entschlusses voraus, was beim Stöbern einfach noch nicht vorhanden ist.

Seit 2004 gibt es die Favoriten-Funktion im POWERGAP Shopsystem. Diese war sehr lange nur für eingeloggte Besucher nutzbar. Seit 2015 hat POWERGAP die Favoriten / Wunschliste Funktion erweitert und damit einen Merkzettel auch für anonyme Besucher ermöglicht. Wird ein anonymer Besucher zu einem Kunden, behält er die zuvor auf dem Merkzettel gespeicherten Artikel selbstverständlich. Ab dem eingeloggtem Zustand, werden diese nicht mehr an den Session-Daten gespeichert, sondern der Debitoren-ID fest zugeordnet.